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上传人:读书之乐 2022/6/14 文件大小:64 KB

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文档介绍:领导下乡调研报告下乡调研报告(调研报告,下乡)

  第一篇第两篇第三篇第四篇第五篇更多顶部目录第一篇:下乡听课调研报告第二篇:家电下乡调研报告第三篇:下乡调研报告第四篇:下乡驻村调研报告第五篇:下乡调研报告更多有关范文正文第一篇:下问题意识和交流欲望的背景下,应付式、被动式地进行交流,缺少平等的沟通,没有深层的交流和碰撞;
  4、在部分教师课堂上过于追求手段现代化,有的教师不惜耗费诸多时间精心制作课件,可成果并不有效
  5、课堂练****设计缺少层次性和趣味性。形式单一。知识的提高拓展不到位。
  6、在部分教师课堂上预设过度,挤占生成的时空,表面看教学有条理,实质上这是老式以师为中心,缺少学生的独立思考、积极互动和合伙探究。
  7、部分教师面对课堂上生成的新问题缺少应变能力,教学语言不够对的,缺少风趣诙谐,规范、精练的语言。
  8、从课堂教学上看出教师平时不爱教研,缺少科研教研意识。
  9、对师校单元测试卷不能做到立虽然用,更谈不上研究试卷,忽视了检测,影响有效教学。
  综上所述,通过进一步村小的调研活动,是我们更加坚定了课堂教学有效性是课堂教学生命。摸索和建立和谐的有效课堂教学之路,是我们的责任。只有不断反思、才干使双基训练更夯实,教学容量更厚实,学生思维更活跃,教学措施更灵活,课堂教学更有效。第二篇:家电下乡调研报告
  家电下乡售后服务暑期社会实践
  调查报告
  - 调查背景
  家电下乡政策是进一步贯彻贯彻科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。核心内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范畴的家电产品给一定比例的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,增进内需和外需协调发展
  为了进一步理解“家电下乡”售后维修服务现状,收集群众对于“家电下乡”工程的反馈意见,进一步提高农村家电售后维修服务水平,为进一步完善有关政策措施和实行细则提供意见和建议,也为家电生产公司调节产品构造、提高产品性能和改善售后维修服务提供协助,同步锻炼大学生实践活动能力和增强其参与社会管理的意识,让大学生加深对国家产业政策的理解,提高其适应社会的能力,工业和信息化部组织七所部属高校再次开展“家电下乡”售后维修服务暑期社会实践调查活动。
  二 调查概况
  我应学校规定参与了这次社会实践活动,进行个人调查。本次调查涉及三个家电下乡售后服务网点,和十余名家电下乡消费者。三家网点是: a、b、c。受访消费者核心为购买过家电下乡产品的农村居民,涉及实地调查的本地居民及电话采访的外地居民。
  三 、调查成果
  调查的三家网点均为个体经营,租赁店面,和厂家特约或加盟品牌,有一定规模的人员和经营面积,且已开通网络。维修的电器核心有洗衣机、彩电、冰箱、空调。根据调查成果,农民征询的问题核心为购买和使用问题;产品故障的因素涉及产品质量、运送送货、安装调试和使用环境。售后服务的形式为在店服务或上门服务,视状况收取费用。提供的售后服务中,家电下乡所占比例为20%到50%不等,城区网点比例较小,郊区比例较大。能直接完毕的比例不超过60%。
  经营者提出的意见和建议核心有增多网点,增长配件提供,完善管理细节,提供优惠,保持政策持续性等。
  网点总体状况一般,店面规模较小,工作环境不佳,有的网点地理位置较为偏僻。
  
  消费者购买的产品涉及洗衣机、彩电、空调、电冰箱、手机、电脑等。90%的消费者理解家电下乡政策,核心通过政府宣传和媒体获知。在购买时,价格和质量使消费者考虑的核心因素,也有部分消费者关注品牌。有关产品到货河岸有关产品到货和安装,80%消费者的评价为满意,其中50%很满意,也有20%觉得一般。
  在受访消费者中,60%的人家电下乡产品坏过,50%的消费者和售后网点获得过联系,多数在4小时内获得联系。售后网点的响应时间半数在当天,其她的也在三天之内解决问题,只有一人长达五天。此外,40%的消费者未被收取费用,另有40%被收取了上门费或零备件费。70%消费者对售后服务质量的评估为一般,只有一人表达满意,其她人未接受售后服务。不满意的因素核心有和维修点联系不以便、维修时间长、收费高、技术水平低,服务态度差等。
  消费者也对售后服务提出了部分建议,核心有加快上门速度、提高服务质量、规范市场行为、扩大产品范畴、细化管理等。
  消费者的总体反映一般,除去家电未坏、未接受售后服务的消费者,多多少少对售后服务故意见,且因素不一。
  四 调查总结
  由于网站信息不全,因此耗费了