文档介绍：脱离薄利多销的苦海 脱离苦海
怎么才干跳出“忙得要命，却赚不到钱”的恶性循环? 顾客人数始终增长未必是件好事。 “集客行销”在这几年成为一股潮流，简而言之，就是“将顾客带到你的公司或店面来”，增长来客数。这的确很重要，原本空脱离薄利多销的苦海 脱离苦海
怎么才干跳出“忙得要命，却赚不到钱”的恶性循环? 顾客人数始终增长未必是件好事。 “集客行销”在这几年成为一股潮流，简而言之，就是“将顾客带到你的公司或店面来”，增长来客数。这的确很重要，原本空荡荡的店面一旦变得热闹无比，原本静悄悄的办公室电话一旦开始响个不断，就会让人产生“正在赚钱”的美好感觉。
我们并不是要否认这一点，问题在于，诸多人的脑袋里只有“顾客增长：公司赚钱”这个单纯的公式。
但事实上，顾客人数的增减和公司的盈亏未必是正有关的。这些年，营收始终在扩大，毛利率却始终在下降，最后关门走人的公司，还少吗?
为什么会这样呢?
别搞错顺序——一定要先提高客单价
由于成本比你想象的增长得更快!
来客数增长，顾客的等待时间就会变长，必需耗费更多时间招呼她们，若是解决不当，就容易浮现投诉。因此，不得不雇用更多人手，增长人力成本。每一家发展初期的小公司，所有能理解在人手不够和成本控制之间痛苦煎熬的感觉吧。
为了满足多数顾客的需求，商品种类必需丰富、充足，但是这容易导致库存过多。想想那些垂直类电商大佬的境遇就懂得了。
随着来客数、职工和库存的增长，不得不扩大办公室或店面的规模，导致这方面的开支又增长了。如果向银行追加贷款，每月的还款额也会增长。
综上所述，虽然营收增长，但是支出也会增长；顾客人数增长了两倍，利润却很难变成两倍。
此外，产品的生命周期决定了产品进入成熟阶段后，利润会下降。
产品的销售额会在“成熟阶段”达到高峰，除了前面提到的各项成本增长之外，同行加入引起的价格竞争，和为了招徕顾客而增长广告宣传费用等，所有会导致利润率下降。
相反，如果你会操作，虽然客人减少，仍然有也许赚钱；甚至缩小顾客范畴后，利润反而增长了。要挣脱“忙碌不堪，却不赚钱”的困境，唯一的措施是根据“提高客单价—增长来客数”的顺序发展。它能协助你跳脱产品生命周期、避免价格竞争、克制成本、提高利润。
所谓“提高客单价”，就是让每位顾客的平均购买金额增长。这不单纯指给商品涨价，还涉及增进上门的客人购买更多商品，或是购买更高级别的产品。
假设某家酒行有位常客A先生，每个星期会来买一瓶300元的红酒。
如果能特别制作一款红酒的海报等宣传品，并举办部分品酒活动，让A先生觉得“咦，这款红酒仿佛不错”，于是购买一瓶600元的红酒，此时的销售额就翻番了。
如果再搭配“买两瓶、送赠品”的特卖活动，增进A先生购买2瓶那款红酒，那么销售额就变成了1200元。
如果借由举办“品酒会”等活动，让原本每月来买一次红酒的A先生，变成每月来买两次的话，将会如何呢?
以上就是让价格翻滚的措施：在来客数不变的状况下，设法让销售额和利润所有增长。
再想一想：如果一方面留住A先生这种常客，另一方面再举办集客行销活动招来新的顾客，使得来客数变成目前的两倍，将会如何呢?
没错，本来区区300元的销售额，变成了4800元，