文档介绍：商业模式设计及策划方案
商业模式设计及策划方案
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商业模式设计及策划方案
商业模式设计的核心要领
来源： 彭志强 发布日期： 2021-2-1911:48:48
商业模式，正是聚焦于企业持续开展，而从而使公司能够〔针对这些共性〕创造价值。定义客户群体的过程也被称为市场划分〔MarketSegmentation〕。目标客户可以有很多种：群众、小众、相近、相异等等。
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即公司通过其产品和效劳所能向消费者提供的价值。价值内涵说白了就是为什么客户找你不找别人。关键就是你得能解决客户的问题，满足客户的需求。价值内涵是提供给客户的一整
套产品与效劳的组合。典型的价值内涵有：创新、性能、定制、实用、设计、品牌、价格、节能、降耗、平安、易得、易用等等。
传送渠道：
公司如何通过沟通渠道、分销渠道、销售渠道把价值内涵交付给客户。
客户关系：
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公司与每个目标客户建立起并保持关系。
客户关系主要是为了：获取客户、
保持客户、提高
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客户收益。
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收入流：
公司成功的把价值内涵提供给客户并获得收入。收入流可以是一次性的，也可以是长期的。收入流的种类有：卖产品、收使用费、收定费、出租出借、发放许可、交易费、广告费等。不同的收入流需要不同的定价方式来支持。
关键资源：
建立和运转商业模式所需要的关键资源。 这些资源能够让企业创造并提供价值内涵， 得到市
场，保持客户关系，并获得收入。这些资源包括：物质资产、知识产权、人力资源、财务资源等等。
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公司为了让商业模式运转而所必须从事的活动。 只有通过这些活动， 一个公司才能创造并提
供价值内涵，得到市场，保持客户关系，并获得收入。主要的一些关键活动包括：生产产品、提供效劳、解决问题、构建平台〔如腾讯、Visa和万事达卡、eBay〕。
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关键伙伴包括供给商和合作伙伴所形成的网络。
公司之间为有效地提供价值并实现其商业化
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而形成合作关系网络，构成商业联盟。主要的伙伴形式有：非竞争对手间的战略联盟、
对手间的“竞和〞、合资合作、供给商 -购置者关系等。寻求合作伙伴的动力在于：优化组合、
获得规模效益、减少风险和不确定性、获得特殊的资源、从事特殊的活动等。
竞争
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运营一个商业模式所需要的所有本钱。创造价值、 保持关系、获得收入都会产生本钱。 不同
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的商业模式有不同的本钱结构，比方