文档介绍：鞍钢新轧钢股份有限公司 营销战略
北大纵横管理咨询公司
2002年2月6日
一期咨询报告之二
秘密
前言
北大纵横与鞍钢新轧携手共进!
北大纵横企业使命
——为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案
北大纵横企业精神
——合作、敬业、创新
导读
工作介绍
营销战略
问题
宏观和行业分析
产品和市场分析
销售分析
市场分析
概述
外部分析
内部分析
营销战略建议
营销目标
分解
营销战略
建议
竞争对手
分析
客户服务
分析
鞍钢新轧咨询项目概要进度计划
时间
2001年12 月12日~12月28日
2002 年1月6日~2月6日
内容
鞍钢新轧战略框架报告
鞍钢新轧营销战略报告
鞍钢新轧员工问卷报告
关于第二阶段项目进程的说明
第1-3天
1/8-1/10
第4-12天
1/11-1/20
第13-21天
1/21-1/28
第22-25天
1/29-2/2
一期调整
资料搜集
听取介绍
内部研讨
补充访谈
数据分析
内部研讨
一期报告汇报
访谈阶段
内部访谈:18人次
外部访谈:5人次,电话访谈:5人次;其他人员:10人次
撰写报告
补充深度访谈:8人次
征求意见一次,北大纵横公司内部汇报一次
汇报
第31天
2/6
高管交流
公司专家研讨
征求意见
形成报告初稿
第26-30天
2/3-2/5
深度访谈
北大内部汇报
调整报告
内部访谈
外部访谈
资料收集、分析
完备的营销战略是企业实现营销目标的保障
公司战略发展目标
公司市场营销目标
市场营销战略(措施)
营销组合策略
销售管理策略
客户服务策略
产品策略
价格策略
分销策略
促销策略
营销体系设计
营销队伍建设
业务流程优化
全过程服务策略
技术服务策略
保障/服务
决定
企业总体战略目标的实现,需要六个业务战略的良好匹配,系统化运作,营销战略是关键战略之一
鞍钢新轧为保证未来稳定发展,需在营销及销售方面解决好以下六个问题
市场营销职能弱,渠道不完善
信息化平台未建立
销售人员不足,开发力度不够
观念落后,怕担责任
技术服务职能较弱
缺乏有效的销售人员考核、激励机制
导读
宏观和行业分析
产品和市场分析
概述
外部分析
内部分析
营销战略建议
竞争对手
分析