文档介绍：网络银行与支付管理培训
技术,为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务,包括提供对私和对公的个人或团体的全方位的银行业务,还可以为客户提供跨国支付和结算等其它贸易、非贸易的银行服务。
自从1995年10月,美国的安全第一网络银行SFNB(Security work Bank)诞生以来,网上银行已经成为金融机构拓宽领域,争取业务增长的重要手段,网上银行的范围涉及到电子支票兑付、在线交易登记、支票转帐等几乎全部的金融业务。
网络银行实现:
为任何人(whoever)
随时(whenever)
随地(wherever)
何帐户(whomever)
用任何方式(whatever)
的安全支付和结算。
(因此银行的服务发生正从“固定销售点”方式,转变为“随时随地”方式。服务将个性化、低成本、有人情味)
网上银行的定义
现有的关于网上银行的定义,是出于对网上银行管理和研究的需要,因而不同国家关于网上银行的定义之间存在着一些差异,涵盖的范围也有所不同,形成了网上银行广义和狭义两种概念。
广义的网上银行,简单说是那些利用电子网络为客户提供产品与服务的银行。这里的“电子网络”包括电信网、内部封闭式网络和开放型网络;这里的“产品与服务”包括三个层次:一般的信息和通讯服务、简单的银行交易和所有银行业务。
狭义的网上银行,是指利用网络,为通过使用计算机、网络电视、机顶盒及其它一些个人数字设备连接上网的消费者,提供一类或几类银行实质性业务的银行。这里的“网络”一般指开放性网络。
具体来说,网上银行又可以称为网络银行、在线银行、电子银行、虚拟银行,技术,向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,上的虚拟银行柜台。
的发展,银行经营方式呈现网络化趋势。仅仅几年时间,网络银行就得飞速的发展。中国自1996年招商银行率先推出招行网络银行服务以来,较大的商业银行均相继推出了网络银行服务。网络银行在全世界的发展是非常快的,证明了网络银行强大的发展力和优势。
网络银行发展的原因:
(1)创建网络银行是经济发展的必然结果。网上有资金流的需求,这是网上银行发展的原动力。资金流动是否通畅,对于信息流和物流有很大影响。
(2)网上银行是电子商务发展的必然产物和发展趋势。银行在商务中扮演重要角色,商务发展要求银行提供更好的服务。同时电子商务的发展使银行间的竞争加剧,银行必须改变自身的服务方式,向网络化发展。
(3)银行自身的发展为网上银行的发展奠定了基础,创造了条件。
网络银行的产生与发展:银行自动化应用系统
60年代初,美、日就已采用单机处理简单但(((重复性强的业务,如日常记帐、编制报表、数据统计和支票处理等业务。
70年代初期,美、日等发达国家开始使用计算机系统,用终端与中央处理机联结方式,处理活期存款、票据往来、定期存款以及汇总结算业务。
70年代中期之后,随着计算机网络和数据库等技术的发展,银行间数字通讯,倍受重视。更多的银行共同利用设备,资源共享,降低成本。银行业务也从单家银行经营,发展到各家银行联合经营,利用通讯网完成客户资金调拨、银行资金调拨、外汇交易转帐、对帐、储蓄通存通兑,及其他一些业务,如自动取款机业务、销售点业务、信用卡业务、家庭银行业务、办公室自动化业务等等。