文档介绍：操作指导书
岗位
业务
操作时间
操作路径和方法
警示线及查看方法
索赔标准
服务支持中心单据校验员
每月月底
:后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA01
:事业部索赔贷向凭证—ZCR1;车队索赔借向凭证—ZDR1,根据《对事业部索赔报表》和《运输中货物与单据差异报表》创建
根据需求
附页1:事业部操作常见问题查询方式及处理方法
序号
出现问题
产生原因和解决方法
1
在创建发货订单时,库存不足,提示一次性发送不可能
产生原因:该库存地点或总非限制库存不够;解决方法:点击“继续”或“其它地点”,更改库存地点或减少发货数量或继续保存该订单(可执行该订单的部分交货)
2
创建订单后,点击保存时,应自动产生交货单的订单类型未产生交货单
产生原因:订单输入不完整;解决方法:执行修改订单,点击“编辑”中“不完整日志”,选中不完整的项目,并点击“完成数据”,将凭证补全,最后保存。