文档介绍：软件实施工程师面试题
软件实施工程师面试题
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软件实施工程师面试题
1、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？
参照答案：
（1）、最简单的QQ上有，打开对话框上边有个“应用7、如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用企业的软件产品？
参照答案：
1）、如果软件产品比较难懂，你就可以先教一些简单的。再告诉他需要再认识哪些知识来掌握这个软件。
2）、如果软件产品比较简单，就可以直接一步一步的教他怎么操作，一直操作熟练就行了。
8、当你感觉工作的付出和你的收入不可正比的时候你会怎么想？
参照答案：
无论干什么工作，必须干一行爱一行，脚扎实地、专心去钻研，只要真切有能力，只要有思想和技术，终会出头。砖石总会发光的。接受你不能接受的，改变你能改变的。会争取到更高的薪水的。
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软件实施工程师面试题
如果当初进来的时候企业有晋升调薪的承诺，
那就看你的表现是否达到了要求，
可以主动和相关领导沟通。
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9、一般数据库若出现日志满了，会出现什么情况，是否还能使用？
参照答案：
,没设置的时候就是最大可用磁盘空间只能执行盘问，等读的操作，不能执行更改、备份等写操作，原因是任何写操作都要记录日志。也就是说基础处于不可用的状态。
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、触发器的作用是什么？参照答案：
触发器是针对数据表（库）的特殊的存储过程，当这个表发生了Insert、Update或Delete操作时，数据
库就会自动执行触发器所定义的SQL语句，进而保证对数据的办理必须吻合这些SQL语句所定义的规则。
、系统启动后，不能连接数据库，可能是哪些方面的原因？参照答案：
（1）、和数据库相关的服务没启动；
（2）、防火墙可能阻截了数据库的端口；
（3）、如数据库可以启动，而登陆不了，可能是密码错误或连接参数配置错误（4）、数据库文件已被破坏或不存在；
、你认为客户服务的重点是什么？
参照答案：
随着市场的竞争进一步加剧，服务已经成为企业核心竞争力的要素之一，服务的重点是沟通，沟通可以除掉客户的误会和不满，沟通可以提高客户的感知度。因此，我认为我们客户服务管理工作就应该从做好沟通的管理开始。
自己一定要理解服务，理解服务能干什么，能做到什么，结合企业的业务能给客户提供什么服务。服务过程中是否能给客户提供优秀的服务，倾听客户的建议，持续改进服务方式。尽量在事件发生从前，防备或杜绝客户的投诉，投诉发生后，认真办理。
、说明静态路由和动向路由的区别？参照答案：
静态路由：就是由管理员在路由器中手工设置的