文档介绍：修 德
看你那副德性！
“看你那副德性”，话说出来了就好办；
闷在心里、爆发出行动，我们就麻烦了！
孔子
张良得到黄石公的《素书》，不是讲兵法、战略战术，更多地讲的是仁义道德。
宋朝宰相赵普以半部权力影响力，所以“怕你不如爱你”。
（2）用人所长 必容人所短
君子以人治人。
改而止。
——中庸
旧无大故，
则不弃也。
无求备于一人。
——论语
（3）容人者必有人
美言可以市尊，
美行可以加人。
人之不善，
何弃之有？
——道德经
包容的几个观念
人无完人 用人所长
多体会别人的情绪和感受
差异化的世界，要理解和容纳
放下才能承担
（1） 人无完人 用人所长
完美有标准吗？
我们找到完美的人了吗？
我们完美吗？
圣人常善救人，
故无弃人；
常善救物，
故无弃物。
是谓袭明
——道德经
用人所长，天下无不用之人。
用人所短，天下无可用之人。
用人所长，必容人所短 。
A、包容—需要把注意力放在目标
上，而不是情绪上；
B、多认同别人的优点，少求全责备。
两点建议
A 包容—需要把注意力放在目标上，而不是情绪上
有颜回者好学，
不迁怒，
不贰过
——孔子
善为士者，不武；善战者，不怒；
善胜敌者，不与；善用人者，为之下。
——道德经
B、多认同别人，少求全责备
从心理学的角度来讲，人际关系的基础是人与人之间的相互性，我们认同别人，别人容易就认同我们
肯定别人，更容易肯定自己
仲弓问政。
子曰：
先有司，
赦小过，
举贤才。
——论语
君子易事而难说也。
说之不以道，
不说也；
及其使人也，
器之。
小人难事而易说也。
说之虽不以道，
说也；
及其使人也，
求备焉。
——论语
（2）多体会别人的情绪和感受
人一旦有了情绪，就少有理智
A、帮助别人改过， 也要顾及别人的感受。
注重目标和初衷，而不是情绪。
以类似的情形先自嘲。
B、只要不是太过分，就不必抓住人家情绪上的言行不放。
冲动的惩罚，是对自己说的，不是对别人说的
（3）差异化的世界，要理解和容纳
1 能力有差异；
2 长短对错无标准，
角色/功能有差异；
3 文化背景/观念有差异；
4 思考/体会角度有差异。
四 种 差 异
A 能力有差异
射不主皮，
为力不同科，
古之道也。
—论语
B、长短对错无标准， 角色/功能有差异
我们喜欢用职业****惯去评价别人。
是因为格局有问题，对差异化不能大容纳。
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SUCCESS
2020/12/26
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可编辑
大地之无不持载，
无不覆帱；
四时之错行，
如日月之代明。
万物并育而不相害，
道并行而不相悖。
小德川流，
大德敦化。
此天地之所以为大也！
——道德经
C 观念/文化背景有差异
“做虚假一致偏差”、“自我中心偏差”
“用自己的思想观念去衡量别人”是造成误解的最主要原因之一
D 思考/体会角度有差异
男人与女人；
上级和下级；
父母与子女；
消费者与商家；
行动者与观察者。
……
自我中心是最大的人际关系障碍之一。
冲突的本质都是心理/意识形态的冲突。
和谐的本质都是心理/意识形态的和谐。
民之所好好之；
民之所恶恶之。
此之谓民之父母。
——大学
（4）放下，才能承担
伤手伤脚都不及伤心；
包袱压在肩上远不及压在心上；
信
自古皆有死，
民无信不立。
——论语
子贡问政。
……
“足食,足兵,民信之矣”
……
1 诚信是修养；
2 诚信达到修养的程度就
是道行；
3 诚信有丰厚的回报；
4 诚信需要注意撒三点。
四 个方面
1、诚信是修养
“诚信是自然而然”，这就是诚信的修养。
2、诚信达到修养的程度就是道行
人法地，
地法天，
天法道，
道法自然。
——道德经
诚信的修养是自然而然，无需修饰。
所以诚信是道行
3、诚信有丰厚的回报
信不足焉，
有不信焉。
—道德经
1、诚信可以加深友谊；
2、诚信可以赢得尊重；
3 、诚信促进家庭和谐；
4、诚信促成事业成功；
5、诚信改善上下关系。
诚信的五类回报
君子信而后劳其民；
未信，