文档介绍：创业计划书
一、项目综述
1、项目背景
俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。传统媒体不应该随着数字时代的到来而逐渐湮度，有税收减免政策。
市场成熟度：产品处丁发展期，潜力巨大。市场规模大。
消费者行为：客户多为大学生，偏好廉价书籍。购买****惯多样。
同业情况：书店众多，但主要经营新书，与我们书店有很大差异性。
结论：二手书市场需求大；市场容量大；有良好的外环境以及政策支持；客户群大量且稳定；有极大的价格优势；二手书经营有很大的特***，竞争力强；有一定的竞争对手。
五、营销策略
我们的书店首先将主要以实体店面的形式提供服务，初期可先在校、Qg同学们经常光顾的网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。发展到一定的阶段后，会同步开淘宝书店，提供网上图书交易的平台，通过学校的主页面及白度搜索可直接到书店的页面上，为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。等到第一家书店成功营运一年后，为了满足更多人的需要，会考虑校外加盟、代理的方式，开设连锁加盟书店，扩大市场份额。
后期我们将采取书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。具体营销策划如下：
1、宣传方式：
、根据现有市场的特殊性，我们针对校园主要采取校园代理宣传活动，即在书店初期展开一周一次的宣传活动，然后在学生熟悉了岛上书店以后，逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣校园兼职，定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上贴我们的广告。
、而对丁非学生类人群的宣传，我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式，让更多的市民熟悉我们岛上书店。
、利用网络工具，招聘校园兼职制作岛上书店的网页，进行网上宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无边界化。
、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们岛上书店，引起人们更多的关注。
2、促销
一般来说，每个学期的开始和结束是学生的购书高潮，还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主，因为这是书店盈利的高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对丁送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低，也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主，刺激消费。
3、分送
我们的店面的选址将处丁处丁大学城附近的中心位置，所以基本上我们不采取送货上门的方式。针对数量较多的买者，我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段（比如上午）将书本送到目的地。
4、售后
基丁二手书的特殊性，它不像家用电器什么的，我们没有保修工作。顾客基本上是在店挑选好要买的书本，直接付款就可以了。原则上我们是不予退货的。
但是，有一点我们必须意识到，宣传的时候，我们的宣传主要是集中在书店开业的初期。一年以后我们的校园宣传及时在