文档介绍：企业文化建设98494
新天酒业企业文化中间层体现在三个方面的内容
新天企业文化中间层
一般制度
特殊制度
企业风俗
新天日常工作制度、管理制度和各种责任制度，包括：
计划制度
人力资源管理制度
生产管理制度
技术工作及技术遵循价值规律，坚持实事求是，在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制，充分根据市场规律决定公司的薪酬体系，并对薪酬评估体系不断改进。
新天薪酬体系的合理性和竞争性，最终决定于公司和产品在市场上的竞争力和业绩，以及全体员工的士气和对公司的主人翁意识。
新天的薪酬政策坚定不移地向优秀员工倾斜。为鼓励一线销售人员的士气，公司的奖励政策向一线销售人员倾斜，鼓励一线人员的收入超过上级员工。
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新天的营销文化:
利润是公司经营的核心目标。我们不满足于总体销售额的增长，我们必须在扩大市场份额和销售额的同时坚持利润最大化的目标。
品牌、营销网络和客户服务是支撑市场地位的关键要素。新天将坚持不懈地借鉴和吸收优秀公司的先进市场营销管理理念提高公司的营销管理水平。
终端管理和服务以及市场运作是消费品营销的管理重心，新天将把终端管理和市场运作作为营销管理的核心任务。
控制市场主导权的关键是市场信息反馈。我们不仅要让市场和销售人员及时提供市场信息和销售数据，还要通过影响每个员工的切身利益向价值链的前端传递市场压力，不断提高公司整体市场反应能力。
新天重视培育一支高素质的、具有团队精神的销售人员和营销队伍，重视发现和培养战略性营销管理人才。我们要以长远目标来建设营销队伍，以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动。
客户服务意识是新天营销取得成功的重要因素。新天员工既要有外部客户即消费者和经销商的客户服务意识，又要有向生产系统服务的内部客户服务意识。新天的价值链同时也是一条市场链，其上下游的关系是客户关系。
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新天的质量意识文化:
产品质量是产品竞争力的关键。我们认为质量形成于产品寿命周期的全过程，包括种植、酿造、检验、分销、服务等环节的全过程。因此，必须使产品寿命周期全过程中影响产品质量的各种因素，始终处于受控状态；必须实行全流程的、全员参加的全面质量管理，使公司有能力持续提供符合质量标准和顾客满意的产品。
对于新天生产系统中的质量问题，质量总监有一票否决权
新天的质量方针是：通过使用优质原材料和严格的质量控制程序树立品质超群的高档产品形象
新天的质量目标是：技术上保持与世界潮流同步，从最细微的地方做起，充分保证顾客在消费我们产品时得到的需求满足
新天的质量标准和质量程序不仅用于种植和酿造等生产环节，质量意识应该贯穿于从种植到开单发货到售后服务的每一个增值环节。质量意识适用于任何员工应该履行的任何职责和工作。
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新天的成本费用控制文化:
成本是市场竞争的关键制胜因素。成本控制应当从产品价值链的角度，权衡投入产出的综合效益，合理地确定控制策略。
新天应重点控制的主要成本驱动因素包括生产成本、质量成本和营销费用。
全面预算是公司年度全部经营活动的依据，是我们驾驭外部环境的不确定性，减少决策的盲目性和随意性，提高公司整体绩效和管理水平的重要途径。
必须把降低成本的绩效改进指标纳入各部门的绩效考核体系，与部门主管和员工的切身利益挂钩，建立自觉降低成本的机制。
但同时也认识到，偏离预算的行动未必一定是错误的；单纯奖励节约开支的办法不一定是一种最佳办法。公司鼓励员工和部门主管在管理控制系统不完善的地方，在环境和条件发生了变化的时候，按公司宗旨和目标的要求，主动采取积极负责的行动。
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新天其他领域的企业文化
客户服务：不管是内部还是外部，是上游还是下游，只要是一条市场链或价值链上的人，都是我们的客户，与他们的业务来往都要有客户服务意识，这是新天员工不可推卸的工作职责。
团队精神：新天提倡团队合作精神，追求公司整体的利益最大化。公司不反对部分优秀业务人员通过个人努力取得优秀业绩，但这种努力行为不能损害公司整体业绩。
变革创新：不管是技术、生产还是管理领域，新天都积极追求适应市场变化的各种变革和创新，最终将创新和变革成果用于创造公司最大的利益和最高的客户满意度。
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新天企业文化实施战略计划表
时间
内容
2001年下半年
根据***公司的建议讨论和初步公司的使命、愿景和核心价值观
2001年8月
成立人力资源部门，编制员工手册
2001年年底
公司全体员工集中联欢，奖励先进，同时宣传公司