文档介绍：卷烟销售工作总结篇一: 2013 年卷烟销售科工作总结卷烟销售管理科 2013 年工作总结 2013 年,卷烟销售管理科在市局党组的正确领导下,紧紧围绕省局“ 11158 ”发展思路,把握“稳中求进”的总基调, 面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势,坚持以严格规范为主线,重基础、调结构、育品牌、严管理、强素质,经济运行质量和效益稳步提高,保持了卷烟市场持续健康发展,进一步提升卷烟营销工作水平,为全面推进“卷烟上水平”各项目标任务提供了坚实的基础。一、预测调控,均衡销售,经济运行质量稳中有升(一) 卷烟购进合理推进。 1-11 月份累计购进卷烟箱, 执行进度为,省内箱,执行进度为,省外箱,执行进度为。其中一类烟箱,执行进度为,二类烟箱,执行进度为, 三类烟箱,执行进度为,四类烟箱,执行进度为,五类烟箱,执行进度为。(二)卷烟销量稳步增长。 1-11 月份累计销售卷烟箱,同比增加箱,增长。其中一类烟箱,同( 原文来自: 帆文摘: 卷烟销售工作总结) 比增加箱, 增长;二类烟箱,同比增加箱,增长;三类烟箱,同比增加箱,增长;四类烟箱,同比减少箱,降低;五类烟箱,同比减少箱,降低。 1-11 月份人均单条为条, 同比增加条,增长。省产烟累计销售箱,同比增加箱,增长,销售比重,基本与去年持平;钻石品牌累计销售箱,同比增加箱, 增长。(三)销售结构较快提升。 1-11 月份累计单箱收入元,同比增加元, 增长, 其中钻石品牌累计单箱收入元, 同比元, 增长。低档烟销售比重为,同比减少。 1-11 月份累计卷烟纯销售平均单价为元/ 条,同比增加元,增长。(四)重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。 1-11 月份累计销售重点品牌箱,同比增加箱,增长,销售比重为,同比增加。低焦油( 6MG 以下) 累计销售箱, 完成省局下达最高完成任务箱的。(五)经济效益持续增长。 1-11 月全市累计实现毛利万元, 同比增长;实现利税万元,同比增长。二、丰富方法,协同运作,品牌培育成效显著(一)以农村大宗用烟为基础,创新品牌培育模式。 2013 年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索, 市公司结合本地区市场特点及品牌经营情况,制定了《农村大宗用烟重点品牌名录》、《大宗用烟管理制度》、《大宗用烟需求管理办法》, 并组织全体人员开动脑筋, 创新方法, 开展有创意、有实效的品牌营销策划活动,促进重点品牌加快成长。(二)以“建功立业”活动为载体, 营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机,由参加技能竞赛的优秀选手为主要力量,开展品牌培育经验交流活动,总结交流品牌培育经验,提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行评比,吸收借鉴有效做法,促使培育知名品牌取得扎实成效;开展营销创新成果研讨活动,分享营销创新成果,推动营销机制和营销方法创新。(三)拓展延伸,开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育,扩大“钻石”系列在我市卷烟市场的影响力,工商协同制定了《婚庆营销实施方案》、《婚庆营销管理办法》, 选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟,作为重点培育品牌,并根据卷烟类别及消费需求的划分,制定了不同等级的营销策略及奖励措施,保证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。一是广宣传,扩影响。为加大钻石品牌婚庆营销的宣传力度, 开通了 96876-888 婚庆营销服务咨询热线,工商协同设计了婚庆营销活动的宣传语与宣传单,充分发挥我市 350 户大宗用烟供应户的作用,将 35000 份宣传单发放到消费者手中。二是多措施, 促成功。其一对零售户进行相应培训,使零售户能够及时获取婚庆消费者有效信息,并进一步向这些消费者推介。其二客户经理在实施拜访过程中对婚庆信息进行收集,并主动与有婚庆用烟需求的消费者进行沟通联系,积极推介, 努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式,充分挖掘自身资源,向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌,向他们介绍婚庆政策,引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来,共收集到婚庆用烟信息 91份, 成功营销 69份, 共涉及钻石品牌 1-3 类卷烟 220 2 条, 其中一类卷烟 288 条,占 % , 二类烟 579 条,占 % , 三类烟 1335 条,占 % ,提升了钻石品牌在我市婚庆市场的知名度及市场占有率,更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三是强售后,提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升,我市公司客户经理及工业企业人员还要向消费者进行售后跟踪,如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后,市公司电访中心还会定期回访消费者,询问消费者对婚庆营销工