文档介绍：城管内勤工作总结内勤工作总结自我评价公安内勤述职报告南昌城管内勤招聘城管个人述职报告篇一: 2014 年终内勤个人工作总结大全 2014 年终内勤个人工作总结大全 2014 年终内勤个人工作总结大全(篇一) 我是**年 11 月初来到** 这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个**年。对于刚走出校园涉世未深的我来说, 胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多, 也成长了很多, 同时也看清了自己很多缺点与不足。综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面, 这是我最主要最关键的工作, 这块工作的专业性很强, 要求也很严格。具体说来: (一)新契约。岗位职责:审核投保资料, 及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/ 系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理, 保单的登记发放, 与三级机构的业务交接,数据核对, 回执的追踪、登记、扫描、录入。要求: 当日完成, 初审差错率≤ 2% , 影像删除率≤ 4% 。(二) 保全。审核、辅导填写各类保全申请书, 完备保全资料, 劝阻退保, 解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全, 及时准确, 主动积极。(三) 理赔。受理理赔报案, 了解保险事故, 提醒注意事项, 重大案件及时上报。受理理赔申请, 确认申请主体, 审核各类材料的有效性, 指导填写理赔申请书, 及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》, 做好理赔结论的解释。要求: 判断准确, 处置妥当, 资料齐全无差错。(四) 调查( 契约/ 理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目, 及时领取体检报告, 及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查, 配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息, 指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。第二是财务方面, (一)现金的收取,包括现金保费, 单证保证金的收取, 现金收入要及时送存开户银行, 及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细, 及时与中支财务进行交接。(二) 费用报销。报销单的填写, 发票的黏贴, 报销款的登记与分发。(三) 仓库物品的管理, 包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。第三是行政方面, (一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。(二) 服务部日常必需品的购买。(三) 提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。(五) 积极配合产说会、创说会等活动。(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。综合内勤的工作事情很多也比较杂, 要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控, 刚开始接手这份工作时我由于经验不足, 做的比较吃力而且很多地方不尽如人意, 我通过一年多的磨练逐渐理清思路, 各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学****的机会不断提高自己, 不断提升自身的工作能力, 不仅要完成工作, 还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工, 积极配合机构的工作。争取在明年做的更好! (篇二) 我于**年 12 月到** 路街道办工作以来,在做好日常工作的同时, 按照街道办的工作分工, 负责做好本职工作。认真学****相关理论和业务知识, 努力做好每项工作。回顾一年来所走过的路程, 经历的许多事情值得我思考和总结。现将**年的> 工作总结如下: 一、认真学****党的政策法律, 在思想认识上和党中央保持一致。在日常工作中多读书, 看报, 关心国家大事。街道办作为政府的派出机构,工作服务对象是驻市各单位和广大市民群众, 我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好服务工作,是我们工作的重点,学****领会各项政策,用政策严格拓展我们的工作是十分必要的。尤其在市民群众的工作中, 让来者明白政策要求, 满意而归, 就是要求我们“吃透”相关规定条款。二、不断提高业务技能,认真做好本职工作。在街道办事处我主要分管内勤工作, 收到政府和师、兵文件及时登记、传阅、归档。对于要业务, 按照街道办领导的批示, 及时将文件送达到负责具体人员的手中。“一事一记”,“件件事情有落实”。街道办的工作“点多面广”,涉及的层面也多,要做好日常的工作, 要求我们要有清醒的头脑, 处理问题要学****十个手指弹钢琴”, 分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的文件, 及时请领导批示, 并做好登记, 送达办事人员手中。对于一般性的文件, 及时传阅, 归档。严格按照公文处理规定和保密原则,保管好每封文件。公章管理, 严格按照《公章管理》规定。领导批示, 用章登记的原则,妥善安全的管理好街道