文档介绍：第一章业务场景介绍
企业客户资源得之不易，传统模式下，销售人员通过手机一个个去呼叫每一个客户以寻求商机，在该种模式下客户资源无法准时、高效的得到利用，传统销售猎取商机模式会有以下状况导致企业无法快速猎取商机：
获得的销售线索不如何才能更好的服务已有用户，成了在线训练行业最大的问题。
云电销为在线训练企业供应训练培训推广的解决方案，为训练培训企业供应培训推广服务，通过云电销平台可实现海量客户数据过滤、一键外呼、客户信息加密、销售奖惩机制、销售行为实时监控、沟通素材库等功能，关心电销推广人员更加高效完成业务推广。云电销已成功为刑帅训练、人瑞训练、艾迪国际等在线训练企业实现客服中心服务。
保险/金融行业电销场景
保险/金融企业始终是电销呼叫的传统大户，特别是近年来，以第三方支付、网络信贷机构、人人贷平台为代表的互联网金融模式更加引起人们的高度关注，互联网金融以其独特的经营模式和价值制造方式，对商业银行传统业务形成直接冲击甚至具有替代作用。但同时新兴的保险金融行业对电销呼叫中心的依靠性格外强，此类互联网保险/金融主要针对对象为社会公众，如何通过电销平台更加高效的猎取用户无疑是保险/金融企业关系的核心问题。
针对保险行业的特点，在满足保监会各项规范的前提下，云电销为保险/金融行业客户供应一个稳定、经济、有用的电销平台解决方案，通过云端为企业供应海量线索资源的智能清洗，提升线索质量，公海机制有效治理商机，使商机转化率提升60%，系统供应奖惩机制激发销售人员乐观性，为保障客户资料平安，对客户联系方式进行号码加密，全流程记录销售联系内容，同时为企业供应清楚直观的电销数据关心治理者治理决策。
互联网电商销售场景
现在是多媒体的时代，多媒体的一个关键字是交互式，即双方能够相互进行沟通，电视、收音机、报纸等都只是将新闻及数据单方面地传给对方，互联网电商也遇到相同的问题。现在唯一能够与对方进行沟通的一般性通信工具是电话，电话能
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够在短时间内直接听到客户的意见，是格外重要的商务工具，通过双方向沟通，企业可通讯时了解消费者的需求、意见，从而供应针对性的服务，并为今后的业务供应参考，于是互联网电商电销成为了一个新的热门推销方式。
云电销为互联网电商供应高效好用的电话销售平台，系统供应客户资料治理功能挂念销售记录客户信息，有效跟进客户，企业清楚把握客户跟进状况，监控/报表功能明晰销售人员的工作状况，挂念企业清楚认知自身业务进展状况，为销售人员供应学问库，销售人员可对沟通内容沉淀治理，自身信息 VS 竞品信息清楚阐释，武装销售人员，提升销售人员销售力量，同时平台还供应海量线索清洗过滤、公海商机治理机制、商机券奖惩机制、客户资源加密等功能，保障企业电话销售顺当进行。
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其次章产品概述
云电销是为有电销需求的企业供应的一套专业的电销云服务平台，企业无需任何软硬件建设，只需按需付费，即可享受到高品质智能化的电销外呼服务。云电销挂念销售人员快速跟进客户、提高出单率、挂念治理者合理安排商机线索、统计治理销售绩效、机敏的商机奖惩规章提高销售团队乐观性，最终挂念企业加强与客户沟通的效率、提高客户成单率、提升业绩。云电销为企业供应语音通话、客户治理、外呼任务、工单治理、客户跟进状态审核、学问库、实时监控、统计报表以及短信治理等功能，云电销有以下特点：
高效线索过滤，助力销售快速成单
客户号码加密，保障客户资料平安
清楚规范的销售电话量、销售业绩考核，直观呈现客户的跟进状态分布状况
机敏的公海策略，提升商机处理实时性
商机券策略，依据销售业绩进行销售人员的奖惩，让优秀的销售员猎取更多商机
每一个客户的跟进轨迹都在系统中有记录，销售跟进客户的过程可追踪
客户、工单等可自定义
不仅挂念企业挣钱，更在通信层面省钱
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第三章产品特色
高效线索清洗，提升线索质量，高效识别商机
企业可通过云电销一键批量导入客户资料，平台利用自身强大的通讯力量帮忙客户对企业销售线索进行快速清洗，高效识别无效线索，有效挂念企业提升线索质量，节约销售人员时间，提高销售人员的商机转化率。
一键自动外呼/智能安排座席，让企业电销人员工作效率提升
4 倍
为避开企业在猎取客户资源后因当前客户资源的商机转换正在进行而导致新客户商机的遗忘导致客户资源遗失，云电销供应一键外呼、自动任务外呼功能，通过云电销一键导入客户资料后，治理员可对导入的