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文档介绍

文档介绍:病人满意度调查表
目前国内外医院为提高医疗服务质量,设计了各类患者满意度调查表、以期进一步提高医院
服务管理水平,起到了很好得效果、分别如下
住院临床科室病人满意度调查表
尊敬得病员同志:
您好!感谢您对我院得信任,为了解我院各科病人满意度调查表
目前国内外医院为提高医疗服务质量,设计了各类患者满意度调查表、以期进一步提高医院
服务管理水平,起到了很好得效果、分别如下
住院临床科室病人满意度调查表
尊敬得病员同志:
您好!感谢您对我院得信任,为了解我院各科得医疗服务情况,使我们得工作不断改进,要 能贴近您得需求,麻烦您将医务人员得服务情况如实告知我们(请您在同意得项目前打V)。
谢谢合作!A 祝您早日康复!A科室: 床号: 年 月 日A 1、您
入院时对接诊医生得态度就是否满意?
满意()基本满意() 不满意()
2、 您指导主管医生就是谁不?(指本院医生)
知道() 不知道()
3、 您对主管医生得服务态度就是否满意? A满意()基本满意()不满意()
4、 您对医生得医疗技术就是否满意? A满意()基本满意()不满意()
5、 您对医生得用药就是否满意? A满意()基本满意()不满意()
6、 您遇到问题时医生就是否能及时耐心帮您解决? A能() 基本能() 不
能()
7、 您对接诊护士得态度就是否满意?
满意()基本满意()不满意()
8、 您知道您得责任护士就是谁不?
知道() 不知道(» 9、您对护士得服务态度就是否满意? a满意() 基本满意 () 不满意()
10、您对护士得治疗及护理技术就是否满意?(注:不包括实习同学)A满意()基本满
意()不满意(» 1 1、您遇到问题时护士就是否能耐心得帮您解决? A能
() 基本能() 不能()
12、 您认为科室得医疗程序合理不? A合理() 基本合理() 不合理()
13、 您对科室得医疗护理措施就是否满意?
满意()基本满意()不满意()A 14、您在住院期间就是否有医护人员暗示或
索要红包、礼品?
有()没有()
15、您对科室、医院得工作有何好得建议?
手术麻醉科满意度调查表
为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表,在相应得()打V,请您对手术麻醉科得工 作给予客观得评价,帮助科室不断改进工作,提高医疗服务质量,谢谢您得合作与支持。A麻 醉科室: 年 月 日
1、 您认为手术麻醉科得工作流程就是否合理?
合理()基本合理() 不合理()
2、 您对手术麻醉科得工作就是否满意?
满意() 基本满意()不满意()
3、 您遇到问题时手术麻醉科医生护士就是否能及时地帮您解决?
能()基本能()不能()
4、 您对手术麻醉科医生得服务态度就是否满意? a满意()基本满意()不满意
()
5、 您对手术麻醉科医生得医疗技术就是否满意? A满意() 基本满意()不满
意()
6、 您对手术麻醉科医生得手术全程监护就是否满意? A满意()基本满意()不 满意()4 7、您对手术麻醉科医生得手术配合就是否满意?A满意()基本满意
()不满意()
8、您认为手术麻醉科医生得在岗情况就是?
在岗()基本在岗()偶尔在岗()不在岗()
1 0、您对手术麻醉科护士得技术就是否满意?A满意()基本满意(