文档介绍：读《哈弗沟通课》有感
——－—－—-－－建立友好的沟通,创建和谐的社会 在现实生活中，,能否有效地沟通会影响着身边许多事和人的状况。沟通不仅可以改善人际关系也可以提高工作效率联合利华、西门子、中国电信等公司的员工)来说，余老师并不陌生。但是，对于我们在校的学生而言，尤其是像我一样，一名普普通通的大四非管理类专业学生--—---平面专业,余世维更多的只是一个路人甲的名字或者是个传说。 百度了余老师的个人简历，详细的看了一遍,被他的个人魅力所吸引，但更让我着迷得是他的书籍，他的智慧,还有想要传达给读者的沟通技巧。
《有效沟通》全书共五个章节，正如书的名字给人的印象一样，如何做到有效高效的沟通-———主要从沟通的目的出发--———-—想要达到预期目的遇到的困难—－—-—-—如何突破沟通障碍这一思路行文的,,书中的许多东西由于个人能力和社会阅历的限制，无法准确理解或者不能用语言把自己的所学所感概括出来，但是,这并不代表读完这本书一无所获，结合自己现有的知识和实****中的所得,反过来思考书中的观点,还是受益匪浅。 一、沟通的重要性 “人与人之间为什么要沟通。"写这篇读后感的时候，问了室友这个问题。她的回答简单又贴切，“因为你是动物。”我想我不仅仅是动物，还是高级的。在这个世界上，是动物就得沟通，只有沟通才能生活下去。但对于我们而言,这样的答案很显然太差强人意了。作为生活在21世纪的我们,要想在这个充满激烈竞争的时代，能够在社会上有一片立足的地方，想有朝一日能够出人头地,学会沟通是必须的。 １．水与沟通 老子曰。上善若水. 没有水，就没有生命及万物，人类将不复存在。 没有沟通,就没有世界及宇宙，一切都荡然无存。 水总在不停的流动，,遇到阻力时总是千方百计,或迂回、或渗透、或逾越，冲破艰难险阻，开辟新路线,顺势而行，勇往直前。 沟通无时不在、无处不有，世间处处皆沟通。沟通能尽释前嫌、愉悦身心。沟通能增进友谊,促进合作。 水容纳百川,形形色色之水汇聚，供游人泛舟、赏景，任鱼儿自由自在地徜徉、欢畅。以海纳百川的胸怀容纳不同观点、意见或分歧，宰相肚里自然能乘船；建立全方位、多层次的沟通渠道,人们自然能畅所欲言。
水“善立万物而不争”.水蓄势勃发，为人类输送热能。水经河流归入大海,蒸腾为云，沛然降雨,滋养大地，周而复始地贡献于人类和大自然。 沟通能交流信息、传播知识，赋予人智慧和才能. 水滋润万物，让生命繁盛。水荡涤污垢，给世界以清新，赐万物以俊美。 沟通使地球成为一个村庄；沟通使不同肤色、不同政见、不同信仰的人们走到一起，让世界充满爱. 涓涓细水,能滴穿岩石；但水亦暴怒,洪水会冲毁世间的一切，警告众生，关爱大自然赋予的万物生灵。唐太宗曰:“水能载舟，亦能覆舟。” 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。 2。沟通对个人作用。愉悦身心,家庭和睦、工作顺利、事业成功. ．对个人而言，建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的****惯，达到事半功倍的效果 ３。沟通对组织作用。管理处处皆沟通,且沟通无止境. 有效地沟通有助于优化管理环境，改善内外关系；减少和消除矛盾与冲突,杜绝恶性事故发生;有助于发挥员工的主动性和创造性;提高凝聚力和效率、效益等。 4。沟通是事业成功的金钥匙 。“我们两个人在场上的沟通相当重要,我们相互从对方眼神、手势、表情中获取对方的意图，于是我们传、切、突破、得分;但是,如果我们失去彼此间的沟通，那么公牛的末日来临了." ，结果发现： “智慧”、“专业技术"和“经验"只占成功因素的2５%，其余75%决定于良好的人际沟通. ,因人际沟通不良而导致工作不称职者占８２％.
二、如何有效地与上司进行沟通。 作为一名大四学生,再过半学期就要步入社会了，刚起步，很多东西都是从零开始的,与同事的沟通，尤其是与上司的沟通尤为重要。 1．,让上司知道自己在什么地方,做到什么程度，如果有了偏差还来得及纠正。 2．对上司的询问有问必答而且要做到清楚 对上司的询问吞吞吐吐,有答没答的，这样的下属是不会让上司想重用的. ，努力学**** 活到