文档介绍：委托培训合同
合同编号:
项目名称: 企业内训
委托方(甲方):
通讯地址:
联系电话:
顾问方(乙方) 西安礼军广告文化传播有限公司
通讯地址: 西安市雁塔区太白南路金泰假日花城
联系电话: **********
签约地点: 甲方办公室
甲乙双方经友好协商,在公平,平等,自愿的原则下,甲方委托乙方对甲方公司的相关销售人员进行培训及公司管理、品牌营销咨询,并制定以下协议共同遵守:
第一条、项目说明
1、培训内容: 《商务礼仪》,《销售心理学》,《沟通技巧》,
课程目的:使工作人员掌握现代商务礼仪、服务礼仪;懂得塑造与个人风格相适的专业形象;规范的接待礼仪知识与客户服务意识;提高职业化素养,从而提升企业精神面貌;进一步将企业文化精神理念落实到工作规范中。
课程的对象:管理层、工作人员、销售人员、市场人员、其他人员
4、培训形式:□PPT讲座□案例分析□分组讨论□实战模拟□拓展训练5、主讲教师: 文锦玲、刘祺,
6、培训周期: 2014 年 4 月 15日至 2014 年 5 月 1 日,共计 2 天, 2 学时(场次);□集中上课□双休日连续上课□双休日其中一天上课□其它
7、上课时间:上午 2014年4月16日上午九点下午2014年4月23日下午2点
8、培训地点(甲方提供): 甲方会议室
9、教学设备:投影仪,扩音器由甲方提供!
10、乙方提供电子文档培训教材,由甲方复印!
第二条、培训的效果
本次培训主要以实战训练为主、让无形的服务规范到有形话、让每位参加培训的员工做到从形象到服务以及言谈举止礼貌待人的规范化服务,充分展现企业形象和高标准的服务态度。
第三条、咨询费用及支付方式
本协议约定的专业咨询项目总费用为税后人民币_24000_元(大写_贰万肆仟元整)。
支付的方式:转账
乙方通过银行转账的方式汇至在甲方指定账户。
开户银行:兴业银行股份有限公司西安枫林绿洲支行
银行账号:456940100100031592
开户单位:西安礼军广告文化传播有限公司
专业咨询项目费用从签约之日一次性付清。
咨询顾问服务期间,乙方应当派遣车辆负责接送,若乙方不能派车接送,则咨询顾问往来车费实行实报实销。
第四条、咨询项目工作要求
,甲方应确定1位主要联系人,负责与乙方和咨询顾问进行项目日常工作的接洽与沟通。
,甲方应提供完善的办公条件,包括提供食宿和办公室,提供至少1部电脑、(可上网)、1台打印机和足够的办公用纸。
,即甲方咨询顾问对认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求甲方配合提供有关资料。如甲方方无法提供部分资料,应与乙方进行沟通,协商解决的办法。
第五条、双方权利义务
一、甲方的权利与义务
1、本次培训内容的基本需求;
2、本次受训人员的相关资料及背景;
3、授课时间安排及地点安排;
4、授课所用的相关电子设备;
5、培训讲师及助理的往返交通和食宿,或实报实销所需费用。
6、甲方拥有对培训讲师专业背景、经验、授课技能、授课效果的评价考核权。
7、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
8、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合