文档介绍：品牌微博运营总结·微博运营综述及数据盘点·微博互动活动介绍·微博直播·网友互动传播·病毒视频事件营销·跨平台促销目录微博运营综述及数据盘点 2012 新年之际,西安万科组织了财神新春祈福大典活动,回馈新老业主。微博运营作为活动的线上支持,实现向网友告知活动详情,活动现场进行微博直播,发送礼品并收集客户数据,发布促销信息,项目病毒营销与客户深度沟通等内容。本阶段微博运营进行了病毒事件营销的尝试,并取得了良好反响, 实现了目标群体的精准传播,业内微博转载并给予正面评价。将线上互动游戏与线下活动相结合,并实现了社会化的传播效果。获得了网友的热情回应,增强了品牌亲和力。综述服务时间长度 36天微博发布数量 286 条粉丝增长 8539 人转发数总计 10139 次微博运营重点数据截止 201 2年1月9日粉丝数: 6857 相对增长: 1557 截止 201 2年1月9日粉丝数: 6857 相对增长: 1557 西安万科微博粉丝数量增长统计截止 201 2年2月1日粉丝数: 13856 相对增长: 8556 截止 201 2年2月1日粉丝数: 13856 相对增长: 8556 西安万科微博粉丝数量增长统计微博互动活动根据西安万科新春祈福大典的线下活动宣传节点,在线上制作了新春财神祈福的互动活动页面,社交化的传播万科线下活动与项目简介,引导参与者参与线下活动。互动活动分为第一阶段“财神测吉字,遇贵人”与第二阶段“五路财神请进门”,活动内容紧扣线下活动主题,向网友传播祝福,共有 5255 人参与了本次活动,网友积极回复并对万科给予正面评价。互动游戏传达品牌理念加深品牌印象,提升品牌形象参与人数互动游戏一:元旦祈福活动互动游戏新年时期通过测字游戏向用户发送吉祥祝福,并推测出用户的三个福星贵人增加互动性