文档介绍：《天龙八部》培训课程
（学员手册）
姓名：
部门：
课程：
，你自己是怎么看的？答：领导交代工作给我，是对我的一种信任；
问：关于这两套改良方案，你个人有什么见解？答：我感觉第一套方案特别适合我们企业的现状；
黄色思考帽：
意义：
黄色表示机会、积极、价值、利益和有利因素，戴上它让我们把注意力集中到发现价值、利处和利益方面，尤其是在别人不容易寻找出价值的地方。
重要性：
它能够让我们学会使用它寻找到机会和积极的方面，特别是在碰到问题和困难时，我们更要学会戴上黄色思考帽思考。
例：
问：我们一同来思考一下，多做运动本身有哪些利处？答：多做运动，一来能够锻炼身体，二来能够有益身心。
问：我们需要先思考一下，展开学****日对部门有哪些利处？
答：展开学****日，首先能够提高大家的工作技术，其次能够创建部门学****的气氛；
黑色思考帽：
意义：
黑色表示风险、困难和问题。运用否认、思疑、悲观与负面的见解，符合逻辑的进
行批判，尽兴理性发表负面的建议，找出逻辑上的错误。
重要性：
它使我们一段时间只专注于对风险和问题的寻找，这样好多问题就相对容易被发
笔记：
现。
例：
：大家感觉这两套方案还存在着哪些问题和不足？
答：我认为第二套方案存在两项风险，第一成本过高，第二操作流程复杂。
：关于这个磁悬浮的方案，大家感觉会有哪些风险存在？
答：磁悬浮方案风险太高，国内的技术使用也不可熟。
绿色思考帽：
意义：
绿色代表着创意和产生新想法。它的五个主要用途：
考察
提出建议
寻找其他的选择
提出新的创意
激发
重要性：
专注于想点子，寻找解决办法，是帮助我们寻找解决方案和新点子的帽子。
例：
问：大家现在一同来想想，还有哪些方法能够帮助我们提升我们的市场影响力？答：我们能够尝试展开更多的优惠活动，吸引更多顾客关注我们的产品。
问：请大家一同思考一下，关于现在我市交通拥堵的情况，我们还有哪些办法？答：我们能够经过限行的方式，减缓交通流量的压力。
注：可将头脑风暴法应用于绿色帽子的思考取；
蓝色思考帽：
意义：
蓝色代表管理调控。往常由会议或活动的主持人来戴这顶帽子。
重要性：
蓝色思考帽负责调控思考的整个过程–安排思考的先后次序和分派思考时间，指
引思考的方向，就像一个乐队的指挥。
蓝色帽子包含以下几点：
我们现在到了哪里？
下一步是什么？
思考的程序
总结
察看和评论
例：
开场：今天我们的会议目标就是，找出提高企业的品牌著名度的方案；
总结：联合以上的建议，我们下一步的计划将会是XXX。
笔记：
最后请注意，在使用六顶思考帽时有几个重点注意事项：
所有人同时带同一顶帽子；
蓝帽子主要由主持人戴，不必所有人一同戴；
一次尝试解决一个详细的情况；
在带上某一顶帽子的时候，我们只做这顶帽子要求我们做的事情；
蓝帽子（主持人）要时刻关注现场的情况和进度，保证流程的顺畅；
六顶帽子并没有固定的使用序次，主要由蓝帽子（主持人）根据现场详细情况来拟订；
团队练****1
买房风云
时代背景：
2008年起，房价在不断飙高；平均房价从原来的不到
1W/平米，到
2015年
已经飙升至3W/平米，而且房价还有持续飙升的趋势，从中期来看，只需市场环境不出
现强烈的变化，房屋的升值空间仍是比较大的；
主人公背景：准备成婚，首付还差5W，；当前自己和未婚妻税后薪水各
,
每个月家庭开销和未婚妻的收入正好持平；朋友给的建议并不统一，个人也感觉踌躇，无
法作出决议；
议论主题：现在是否适宜购房？并给出详细建议；
练****时间：
20分钟；
最终目的：
得出最终是否购房的决议建议；
团队练****2
寻找新创意
背景：需要经过团队的努力，一同寻找某个新的创意，这个时候我们应当怎样运用六顶思考帽来帮助