文档介绍：目录
、京东简介0
、来自金星的刘强东0
三、B2C现状1
四、京东商业模式1
（一）产品、服务和信息流1
（二）不同商业角色潜伏利益2
（三）收入本源3
五、价钱战4
（一）资本4
（二）物流5
（三）诚信6
（四流有两个观点：
一个是高温，一个是低温。假如送餐是高温，假如要送冷藏就是低温。另一个是
逆向物流，这个不单是退货的观点，更多是家里体验，做女生内衣，送到家里体
验再购置，体验此后这个货店要取回来剩余的商品，这是逆向物流。
不得不说在京东这类为花费者考虑的想法是一种很多商家和公司都值得学
思虑和学****的。
（二）不同商业角色潜伏利益
按理说，一个完满的商业模式，应当让多方双赢才对，如谷歌的搜寻引擎，
客户用它搜寻资料是不用花费的，这是一般网民的福利；广告商花费做广告，由于有海量用户会看到这些广告，这是厂家的福利；而谷歌收了广告费，就能连续研发技术，连续增强用户体验。这是一个三赢的模式。
V、/东H71商^业式IV析
但京东的“模式”，只让顾客得利，供货商呢，才不论他们死活。刘强东说
“我有这么多终端用户，并且以每年3倍多速度增添，实用户就有销量，就不愁
找不到供货商。我们的廉价固然对传统渠道有冲击，但他们也有出货量的压力，
由于有量才有返点，所以只需能卖掉，有时他们不赚钱都愿意给我供货。”他最看
重的就是用户数目的迸发式增添，所以京东商城的所有行为，都环绕这个基
京东的商业模式剖析
本中心——在京开始，刘不惜全部代价，以保障消者利益由，以超廉价、无假、开正式票、服快等，了一大量客的心；接着，他挟
客以令投商，投者一看家伙展挺猛，，而后，以“廉价、”旗，吸引到更多的客；而后再面供商，要求供商接受更的期、高的、很高的扣点……和最开始的不需要那么多不同，今日的京商城，需要花的地方太多了，甚至每个月要花哪些都划的清清楚楚，而后由公司的人直接找投人，刘不过象征性地点头。
（三）收入本源
2012年上半年，京商城售同比增超120%，交易同比增161%。公然料示，2011年，京商城的毛利率%，配送占%，广告占%，技和管理用率%，5%左右。
而的利浮在25%左右。2009年12月，刘曾表示：“京正在盈均衡点上，我年售达到40元就足以盈余。”但然他食言了。京商城的状况是，售速增，而利却始不
大转机，持。据公然料，京商城2012年20元，甚至声称
到2015年都没打算盈余。商企通透支将来以求延生命的生计的确得关注。作国内B2C商的京商城，道不想赶快盈余然不是。京商城仿佛堕入了融—模——融性循的困局中，起码将来一段看不到盈余的曙光。
本源于投入刘，京商城的大多半来自于投，假如停止将来行巨投的，就不了，并且全在可肩负范以内。比方
amazon7年，但只用两年就把去的所有回来了。他相信，
京商城有一天会。
京商城当前的主要利本源于与供商的包模式中取的品差价和返点利润。刘曾流露，2009年京商城的毛利率比2008年提高了70%，而70%的增所有来自于返点利润。2012年2月，就有网友在微博曝光京商城与供
如收取平台使用
商的合作。称，京商城收取供商20万元品牌服，并要供商保京商城售20%的毛利。别的，京商城出其余利
京东的商业模式剖析
润目。比方平台使用。京商城依据服型收取相比率的佣金
费6000元等，同时依据不同的商铺经营类目，收取平台保证金1万元至10万元不等。京东商城还对物流服务进行出租；利用收到顾客货款和支付供给商的时间差产生的资本积淀，进行再投资进而获取盈余；广告费也成为其营收本源之一。莫岱青说：“从商品品类来讲，京东商城此刻从3C转型到综合百货类，它的盈余来自直接销售收入、虚构商铺的出租费、广告费、资本积淀收入等。”
五、价钱战
京东在飞快发展的这些来年真金白银价钱战向来是遇到了大家关注的焦点，大多半都是以成功结束，，让一个电商公司在瞬间万变的市场中生计下来，必定有它的原由，我剖析了以下几点。
（一）资本
既然是价钱战，那么第一你要有资本在这场战争中有抗争的实力，那就是足够的资本。2012年8月14日，京东商城掌门人刘强东在微博上宣告：从今日起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店廉价起码10%以上！这条微博公布后，瞬时被大量转发。这意味着，在电商行业占有重要地位的京东商城，以大家电为打破口正式向此外两祖传统家电巨头苏宁、国美宣战。苏宁易购当天下午随即在微博回应苏宁易购的所有产品价钱必定低于京东，差价将两倍赔付花费者！
这条微博的出现，使网民注意到一场电商大战马上演出。而就在当天夜晚，国美斩钉截铁称：国美电子商城全线商品价钱都要比京东商城低5%。最后，8月15日上午9点，一场由京东、苏宁、国美主导的电商“三国杀”正式拉开序幕，引