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吃亏是福.ppt

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文档介绍:文 档 名
听几个故事,从故事中能得到你能成为一个的妇产科护士一些启发……
母亲冲进火海救孩子 是爱?还是勇敢?
成为一个好的妇产科护士首先要有“爱” 爱你的领导,
文 档 名
听几个故事,从故事中能得到你能成为一个的妇产科护士一些启发……
母亲冲进火海救孩子 是爱?还是勇敢?
成为一个好的妇产科护士首先要有“爱” 爱你的领导,爱你的同级,爱你的下属,爱你的单位 这是做好工作的前提
同时不要忘记做为一个妇产科护士想成为优秀的妇产科护士,一定要时刻提醒自己:我没有什么了不起的,不要把自己看得太重要了,不要把自己太当回事了
谁是孩子的真正母亲? 国王是怎样来判断的?
通过这个故事提示:要想成为真正的好的妇产科护士,要用智慧的头脑思考问题,尽量避免产生错误的判断,从而减少错误事件的发生
热水中青蛙的寓言
通过这个故事提示:要想成为一个好的妇产科护士要有先知,了解一些早期情况及早采取措施,不要到错误出现后再去想怎么去弥补,这是一个好的妇产科护士不可取的方法
两个球队比赛,结果是4:3 对 话……
通过这件事说明提供的信息虽然准确,但无效,因为最终这个问话的人还是不知道谁赢了
作为一个好的妇产科护士好应该去做“有效”的事,有效的办事能帮你节约很多时间
你准备选择从哪扇门出去?
A门
B门
通过这个故事你要了解不同的人有不同的思维和选择,有时不存在选择的对与错 作为一个好的妇产科护士怎么去做?
作为一个好的妇产科护士,不要总是去责怪别人(上层、同级、下属),你要学会启发人的潜能,要给人一种期望,给每个人打满分,然后有技巧的指出他的不足,从而达到你所要求的目标
你要相信:每一块大理石都是一个很好的雕塑,只要把那些无用的东西去掉,对人也一样,但是大部分人?岁开始“脑死亡”了,因为他们放弃了梦想 管理者应重新唤醒人们的梦想,鼓励每个人把最好的一面展现出来,这个集体才会成功
工作方法: 你认为难做的事情 是做?还是不做?
都要去发现问题,而不是去制造麻烦
科室内部管理?
注重哪些关键环节才能避免麻烦发生?
任何事情都顺风顺水,没有问题
是好? 还是不好?
客户走廊:
关键时刻
找出各个环节中搞砸的机会和改进措施
如:停车的问题
剧院散戏时
今天我的医院质量如何?
今天我的科室质量如何?
今天来我们医院就医的病人安全吗?
今天的医院核心竞争力
从数量时代→质量时代
所有人,所有行业,所有工作都会犯错!
因为人就是人,人是一定会犯错误的
所以所有的管理者是都会犯错的
怎么办?
怎么来保证质量?
激励?
(用钱能解决所有问题吗?)
吃亏是福
这个理由是出自‘塞翁失马,焉知祸福’
吃亏其实也包含了豁达和宽容,而且还要加上理智和自我克制。面对吃亏的豁达,是一种以个人能力为基础的自信,但这种自信并非人人都有。
如果把吃亏当作一个途径,那确实需要付出勇气,也需要策略。二者相加,就会获得自信,而不是患得患失的焦虑。
一个小故事
比尔与弗兰克同时进入一家公司工作,但进入公司一年后弗兰克的工资增加了,而比尔的工资却没有增加。对此,比尔愤愤不平地找到经理,问这是为什么。经理对他说:“你和弗兰克的确有些不同,我让你看一看你们之间有什么不同。”
他接着对比尔说:“你到市场上去考察一下棉花的价格。”
比尔应经理的要求去市场考察一番,回来告诉经理棉花的价格。经理接着问:“市面上有多少家卖棉花的店铺?”比尔只好无奈地摇头,表示不知道,
经理对比尔说:“你看看弗兰克是怎么干的。”
接着经理叫来弗兰克,并向他安排了同样的任务。弗兰克从市场上回来后,不但回答了棉花的价格,而且说明市场上有三家卖棉花的店铺,并了解了棉花的市场潜力;为了让经理清楚的了解情况,他还以要与其合作的名义,将棉花质量最好的一家店铺的老板请过来。老板对比尔说:“你看到弗兰克是怎么做了吧?这就是你们俩同时进公司但工资不同的原因。”
对个人来说,细节体现着素质;
对部门来说,细节代表形象;
对事业来说,细节决定着成败。
现在来做个建议性的总结 爱+品格 先知+智慧 好方法+好思维 解