文档介绍：基站故障处理流程规范

编制背景
为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问主拉闸，协调当地业主，找到原因并加以处理。
步骤5:进入机房确认市电故障后应争取时间尽快发电。维保人员应有高度的安全用电意识，在测量和维修中如需带电作业的，应切实做好安全防护措施，防止触电、短路等事故的发生。
步骤6:安放油机时应选择较平地面，使油机固定、不可自由移动。（严禁将油机置于通信机房室内发电，严禁将油机置于任何门窗封闭的室内发电，否则容易发生安全事故）。
步骤7:在连接电缆线前应先从交流配电箱断开市电输入总开关，断开油机输出开关，将油机输出端的零线、火线、保护地线经电缆线与交流配电箱应急供电输入端的接线座相应连接，并确认连接牢固可靠（以用手拉扯不松动为准）；在布线时应将盘好的整捆电缆线全部放开，通电负载时不可以有绕圈的存在，否则容易过热。
步骤8:如小油机的功率不够供给全部设备使用时，部分设备需要尽快恢复，考虑顺序的应该是：先断开空调、照明的供电一对蓄电池进行限流一关闭 BTS 主设备不同扇区的部分载频。
步骤9:起动发电机，运行3〜5分钟，检测一切正常，将交流配电箱应急输入开关合闸，然后闭合油机端的电源输出开关。
步骤10:油机在负载运行时，设备应逐个增加，先开功率大的，后开功率小
的，在增加设备运行时如发现油机转速开始下降或运行不稳时应停止增加，然后
选择断开部份设备，避免油机超负荷运行，让油机有足够的功率保障主设备优先
运行。
步骤11:负载设备如有三相电机需要运行时应调整三相发电机的相序至设备工作正常（三相线任意两个相交换线座连接就可以改变相序）。
步骤12:在应急发电的同时应当了解当地电力部门市电故障的详细情况，如需停电时间较长应安排好换班维护人员，准备好足量燃油，是否需要准备交替使用的油机等工作。应急油机在发电时间应安排人员专门守护。
步骤13:如因发电中间需要添加燃油时，应先断开负载，使机组停机后才能添加，在添加时如有燃油溢出应用干布擦拭干净，防止发生火灾。
油机在负载运行时应不断检查各输出参数，电压（380〜400V、220〜240V）频率（50Hz）电流是否正常，检查基站电池组的充电情况，检查各设备运行是否正常并做好各项参数的记录。
步骤14:当市电恢复正常供电时，应从交流配电箱断开应急输入开关，关闭油机端输出开关，拆下并收回油机电缆线，闭合市电输入开关，接通空调以及其他被临时关闭的设备开关；让油机空载运行 3〜5分钟后冷却停机。
步骤15:观察市电正常供电后各设备运行是否正常。正常工作后，填写发电
记录，整理基站后，离开。
基站传输中断退服
如果是多个基站同时退服，一般是传输光缆中断，或某一个基站的传输设备故障，导致下挂站点退服。这时应先通知光缆维护接口人，然后查看传输拓扑图，带上传输上端和下端的钥匙以及光功率计和发光笔。到本端的基站上查看传输设备的工作状态，如果传输设备工作正常，只有光丢失告警，则通知光缆线路维护接口人，等待抢修人员将光缆重新接通。如果传输设备本身故障或断电，则更换板件或重