文档介绍：员工招聘与选拔
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人员选拔评价中应该注意的问题
不是选最优秀的，而是选最合适的
要将候选人与评价标准进行比较，而不是在候选人之间进行比较
尽量不要降低标准来录用人员
人才内容
（一）回顾职位说明书
（二）阅读应聘材料和简历
（三）电话筛选应聘者
（四）准备面试的时间和场地
（五）准备一些基本的问题
如何做面试
一、面试题目的类型
（一）行为性问题
3. 如何使用基于核心胜任能力的行为性问题
(二）开放性的问题
（三）假设性问题
（四）探索性问题
（五）封闭性问题
二、面试的过程
（一）关系建立阶段
（二）导入阶段
（三）核心阶段
（四）确认阶段
（五）结束阶段
三、面试技巧
（一）面试提问时应该避免的问题
、特点、个性的题目
（二）如何积极有效的倾听
，多听
（三）注意非言语信息
（四）如何面试各种被面试者
四、面试记录和面试评分表
心理测验
能力测验
个性测验
使用心理测验应注意的问题
能力测验
一、什么是能力
（一）能力的概念
（二）能力与相关概念的区别
二、招聘选拔中经常使用的能力测验
（一）一般能力测验
1韦克斯勒智力量表
2瑞文标准推理测验
（二）能力倾向测验
1招聘选拔中最经常测量的一些能力倾向
2能力倾向测验简介
（三）特殊能力测验
1空间关系测验
2机械理解测验
3操作能力测验
（四）创造力测验
个性测验
一、什么是个性
（一）个性的概念
（二）个性的主要特征
二、测评个性特征的主要方法
（一）自陈式量表法
(二)投射测验
(三)情境测验
三、招聘选拔中常用个性测验介绍
（一）加州心理调查表（CPI）
(二)卡特尔16种个性因素测验(16PF)
(三)YG性格测验
(四)MB行为风格测验
(E）--内倾（I）：注意集中的方向
(S)--直觉(N):接收信息的方式
(T)--情感(F):处理信息做出决策的方式
(J)—感知(P):对待外部世界的方式
(五)职业兴趣测验 (六)动机测验
(七)投射测验
使用心理测验应注意的问题
一、使用心理测验的道德准则
（一）必须由专业人员进行施测和解释
（二）注意遵守和保护心理测验的知识产权
（三）注意测验结果的公开程度
二、使用计算机辅助测验应注意的问题
三、测评实施过程中应注意的问题
（一）施测的环境的基本要求
（二）测评步骤对被试者的生理和心理影响
评价中心技术
评价中心技术简介
评价中心技术的主要内容
评价中心技术简介
一、评价中心的概念及特点
（一）什么是评价中心
（二）评价中心的特点
1评价中心的优点
2评价中心的缺点
二、评价中心的起源与发展
评价中心的内容
（一）无领导小组讨论
（二）文件筐（公文处理练习）
（三）模拟面谈
（四）演讲
（五）搜寻事实
（六）书面的案例分析
（七）角色游戏
无领导小组讨论
一、什么是无领导小组讨论
二、无领导小组讨论的特点
（一）无领导小组讨论的优点
，表面效度高，被评价者易接受
，能获得大量的信息
（二）无领导小组讨论的特点
，因此题目的质量会导致测评的质量受到影响
三、无领导小组讨论的适用范围
1被评价者在团队中工作与他人发生关系时所表现出来的能力
2被评价者在处理一个实际问题时的分析思维能力