文档介绍：商务礼仪培训
商务礼仪的基本理念－善于表达
中国人对表达形式的问题不太在行，
古人有句话是“君子敏于行而讷于言”
在商务交往中必须更新这样一个意识:
没有形式就没有内容
形式表现内容
内容体现于形式
商务礼仪
商务礼仪的基本，不妨尝试粉蓝、米黄等浅色系背包，才不至于过于沉重，与夏天的服饰也很相配
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女性商务人员的皮包－参加晚宴时
上班时的包以实用为主，而宴会上的包则以装饰为主，多选用小巧精致型的背包，包上可镶有亮片，背包带也可以是金属类的带光泽的链子。
由于晚宴或鸡尾酒会等场合通常是没有座位的，需要来回走动与人交谈。而同时又要手拿酒杯或一些食物。所以这时，一般左手是用来拿酒杯或食物的，而右手一般用来与人握手。因此，晚宴上不提倡带手拎包，这样会占住手的位置。而应选择肩挎包或肘挎包，里面装着随身的化妆品、纸巾等物品就行了。
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女性的皮包－小常识
第一是爱玛仕；
第二是夏奈尔，（一个包至少五万）；
第三是古姿（主要沾了英国女王的光，她比较喜欢古姿包）
问题:你知道国际上排名前三名的女包是什么牌子吗？
爱玛仕女包
夏奈尔女包
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女性商务人员的皮鞋
上班时应该穿中跟皮鞋，跟不宜太细，也不能太响。鞋子和手提包以及服装的颜色应该调和，黑色的手提包和鞋子是大多数情况下是最好搭配的饰品。
可以准备两类皮鞋，中跟的和平跟的。还要注意的是与下半身穿着搭配原则：用相近色系来搭配鞋子，由肤色或服装的明亮色系来决定鞋子的色泽。浅色或中间色系的鞋子配上较明亮的衣着，明亮、中性色系的鞋子可搭配中性色衣服，中间色系或较暗的鞋可搭配较深的衣服。
晚宴时的皮鞋要光彩照人一些，鞋跟越细高越好，款式可以选择时尚一些的，同时可带亮片等装饰。
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女性商务人员佩戴首饰－四大原则 1
符合身份，以少为佳原则。首饰不多于两件（如耳环、手镯）。（以少为佳）比如，你戴了一副耳环，那么最多只能再戴一条项链 。
同质同色原则。两种或两种以上的首饰时，应该同质同色，如果达不到同质同色，至少也要同色。比如戴上一个白金戒指，那么项链首选白金的。如果没有白金项链，那就选银制的项链也可以
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女性商务人员佩戴首饰－四大原则 2
搭配原则<br****俗原则。如十字架形的挂件在国际交往中不宜配带，因为十字架是一种含宗教信仰的物件，通常是信教之人配戴以赎罪的。在中国可以是时髦，但在西方人眼里看来就有些奇怪了。再比如，中国戴翡翠有个规矩：男戴观音女戴佛。
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女性佩戴首饰－三忌
有三类首饰是不能带的:
影响业务的首饰不能带;
炫耀自己财力的首饰不带。特别是那些昂贵的珠宝，而金银首饰则是可以带的;
炫耀性别魅力的首饰不带，比如夸张的大耳环、叮当做响的手镯、脚链等
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女性商务人员化妆－三项规则
职业场合对女士的要求是：化妆上岗，淡妆上岗。
商务场合中对化妆有三项最主要的规则：
自然。职业场合最好化淡妆，化妆有三种境界：第一种，化了比不化还难看，不如不化；第二种，化了比不化要好看，但让人一看就知道你是化了妆的，潜在的含义就是你本来并不好看；第三种，也是最高境界，妆成有却无，让人觉得你天生长得就这么好看。希望我们在化妆时要尽量达到第三种境界。
美化。要求化妆符合常规审美要求，不能纹身、不能刺字，不要标新立异。
化妆要避人。化妆切忌在公众场合，就是在亲人、男朋友面前也不要。我们出现在人前时就一定是最美的样子，补妆和化妆要到屋内或洗手间。
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男性商务人员的形象要求
三大基本原则
与环境、身份、体形相协调
不紧跟时尚
魔鬼在细节中
商务场合形象
藏蓝色西装、白色衬衣（带袖扣）、纯真丝领带
黑色皮带、皮鞋、公文包、深色高腰棉袜
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男性商务人员服饰－“三个三要求”
三一定律
三色原则
三大禁忌
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“三个三要求” 1－三一定律
三一定律
即:鞋子、皮带、公文包三件物品颜色相同
注意:以黑色为最佳选择
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“三个三要求” 2－三色原则
全身服装颜色不能超过三大色系:
首先蓝色
次选灰色
再选黑色
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“三个三要求” 3－三大禁忌
记住要拆除袖口商标
禁穿尼龙丝袜或白袜
不以夹克配领带
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男性商务人员服饰－西服的搭配
也就是说在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案
举例来说，如果我们的领带是带图案的，那么西服和衬衣一定是单色的，不能带图案；如果西服套装是带条纹的，则领带和衬衣都应该是单色的，否则就会显得太花哨
另外，这三件中最好有一种颜色跳出来，不能同一色系，分不出彼此
西服搭配的基本原则：在西服的穿着中