文档介绍：1
杭州珍琦卫生用品有限公司
产品质量事故处理办法
1、目的：
（问题）的处理程序和处罚方法。
、互检、巡检的正确率，控制不合格产品的不良转序和外流。
“
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杭州珍琦卫生用品有限公司
产品质量事故处理办法
1、目的：
（问题）的处理程序和处罚方法。
、互检、巡检的正确率，控制不合格产品的不良转序和外流。
“优秀员工”、“优秀巡检员”、“优秀车间主任”的指标之一。(每位员工的质量分：10分/月，具体考核按《生产现场管理评价规定》)
2、定义：
——由于操作不当引起产品不合格而返修或报废的事件。
——对不合格产品采取的处理，如回收或销毁。
——为使不合格产品符合要求对其所采取的措施。
3、职责及处理程序：
，发现人员填写《质量信息反馈
单》交本车间管理人员，可行时在产品上注明不合格品情况。（本办法中规定需填《质量信息反馈单》的情况是指在正常产品中发现不合格品时。）
，要求上道工序责任人到现场确认不合格情况,并填写好《质量信息反馈单》后上报品管部。
、较大质量事故和大缺陷产品由品管部审核并作出处理决定。
，作出处理意见后交经理室审批。
。
。
、解释，未尽事宜，由品管部会同生产部提出处理意见，由经理室批准后执行。
4、质量事故等级分类：质量事故按直接经济损失的大小，分为：一般质量事故、较大质量事故、重大质量事故。
：同一批次产品中，非环境因素产生连续性同一不合格现象，致使产
品造成报废或返修，不合格产品数量（S）或间断出现但连续生产时间达：
项目
数量
间断出现连续生产时间
备注
产品原料
产品
2
数量
包材错误
包装方式
打码
：同一批次产品中，非环境因素产生连续性同一不合格现象，致使产
品造成报废或返修，不合格产品数量（S）达：
项目
数量
间断出现连续生产时间
备注
产品原料
产品
数量
包材错误
包装方式
打码
：同一批次产品中，非环境因素产生连续性质量缺陷或间断性同一不
合格现象，致使产品造成报废或返工，产品数量（S）达：
项目
数量
间断出现连续生产时间
备注
产品原料
产品
数量
包材错误
包装方式
打码