文档介绍：1•首先发质问题：（根据发质来确认使用哪款洗发水）
油性头发请使用轻爽柔顺，
干性头发请使用莹润保湿，
头皮油发尾干请先使用轻爽柔顺型改善去油发质，待有效果后和莹润保湿交替使用！
出油的厉害就2次轻爽柔顺，1次莹润保湿，出油一般就一1•首先发质问题：（根据发质来确认使用哪款洗发水）
油性头发请使用轻爽柔顺，
干性头发请使用莹润保湿，
头皮油发尾干请先使用轻爽柔顺型改善去油发质，待有效果后和莹润保湿交替使用！
出油的厉害就2次轻爽柔顺，1次莹润保湿，出油一般就一次轻爽一次莹润，轻爽控油，莹润保湿，交替使用，效果更好。
2•注意事项：
第一：开始用的时候，可能会有粘涩感，或洗不干净的感觉。这个都是正常的。这个是因为我们的产品会把之前残留在头皮和头发上的有害化学物质和硅逐步清洗掉的，一般用3-5次后黏涩感就消失了。
第二：开始使用我们产品的时候有可能会泡沫不丰富。这个是因为天然植物泡沫的特性，当天然的植物泡沫碰到头发上残留的化学物质和油脂之后，泡沫就自然中和掉，所以会感觉泡沫不丰富。不过虽然泡沫不丰富，还是正常使用量就好了。随着使用次数的增加，头发和头部皮肤上的化学残留被逐渐清洗，泡沫会慢慢丰富起来。这也是头发和头部皮肤慢慢改善的过程。
第三：在使用我们的产品之后，建议客人不要用普通的护发素和发膜等类似这些洗护产品了，因为普通的产品中都会含有有害化学成分和硅，使用后就像在头皮和头发上打了一层蜡的，阻碍头皮和头发吸收营养和水分，时间长了容易造成头发枯燥，分叉，容易断裂。我们的产品原理是先把头发和头部皮肤上所有的有害化学残留全部洗掉，然后在不刺激及伤害头发和头部皮肤的前提下，让头发和头部皮肤吸收营养，恢复自身的健康。
使用量和建议使用方法
使用量：虽然我们的产品是天然水水的，用量还是和其它洗发水差不多就好。不要因为水水的就特别多用。（水水的是因为我们没有添加化学增稠剂）一般我们建议用量是每次5-10 毫升。那么一瓶一般可以使用20-40次。一瓶基本上可以用到一个半月上下。
建议使用方法：建议客人刚开始使用我们产品的时候，一次洗发需要洗两次的，第一次用量稍微少一下，作为初步的清洁；第二次用量稍微多点，作为深层的护理。在使用我们的产品的时候，可以先将洗发水倒在手心里，轻轻揉出泡沫后再涂于湿发上，按摩几分钟后冲洗干净即可。
一些问题的解释：
为什么头部皮肤容易油？为什么用了我们产品后感觉头发越来越油？
头皮很油，大多是因为敏感皮肤的问题，普通洗发水对头部皮肤有刺激，大脑皮层收到刺激信号后会发指令给毛囊分泌油脂来保护头部皮肤，这就是为什么很多人会越洗越油，这个是一个恶性循环的过程。有的人在使用我们产品后还是很油，这个是因为大脑皮层****惯性发指令给毛囊分泌油脂，要等一段时间，头部皮肤慢慢恢复健康后，油脂分泌会自然减少。
洗后头皮痒
用了产品以后反映头痒，这个大多是因为用量太多而没有冲洗干净。我们的产品水水的，用户容易以为已经洗干净了。不冲洗干净，泡沫残留依附在头皮上头皮自然会觉得痒！一般洗后可以用指甲轻抠下头皮，如果指甲缝里还有白色泡沫就说明还没洗净。
为什么不需要用护发素？
现在市场上大多的护发素都有很多化学成分，包括硅。它的原理是在你头发上涂层硅，包裹在头发上感觉洗完后头发柔顺。可是