文档介绍：有效沟通的三个经典小故事
故事是文学载体的一种，我们在沟通中可以使用故事来达到我们的目的，今天小编给大家分享一些有效沟通的经典小故事，希望对大家有所帮助。
有效沟通的经典小故事一：半途而废的通天塔
传说中，人类的祖先是有效沟通的三个经典小故事
故事是文学载体的一种，我们在沟通中可以使用故事来达到我们的目的，今天小编给大家分享一些有效沟通的经典小故事，希望对大家有所帮助。
有效沟通的经典小故事一：半途而废的通天塔
传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比伦城。后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。
因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。上帝得知此事，立即从天国下凡视察。上帝一看，又惊又怒，因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?
于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。人们各自讲起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，最终导致沟通不畅。就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始，。修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止，人类的巨大力量消失了，通天塔终于半途而废。
这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大，如果我们想要干成一件大事，必须懂得沟通，善于沟通。沟通成事则成，沟通败事则败。
有效沟通的经典小故事二：小公主的愿望
一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。
大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。”
魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。”
数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。”
国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后，得到了一个结论如果这些有学问的人说的都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。 于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主，“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!”因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了.”公主说。
“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵树高!因为有时候它会卡在树梢。”“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小，比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。
人们较少关注客户的真实需求，完全是按照自己的意愿做事情，如果不论多么努力，效果总是不好。而沟通才是掌握客户的心理的最好办法。
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