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文档介绍:年终工作总结-工作总结
一、2009年回顾
2009年,从大外开始,再以大外结束,与其说是一个轮回,不如 说是天道酬勤,。我们隼蓝缕,用自己的双手,创造了大外的轮回。
大外、天下贰(2-4月)
年初的大外和天下贰延续08年区域的摸索年终工作总结-工作总结
一、2009年回顾
2009年,从大外开始,再以大外结束,与其说是一个轮回,不如 说是天道酬勤,。我们隼蓝缕,用自己的双手,创造了大外的轮回。
大外、天下贰(2-4月)
年初的大外和天下贰延续08年区域的摸索,由单纯的1V1个数 到对1V1玩家级别有追求,并且明确提出项目的提成是根据1V1玩 家级别来计算的。不过,当回顾着两个项目的时候,发现并没有什么 深刻的留下,或许是太平淡了,相对于09年往后的项目来说。
新飞飞(5、6月)
新飞飞项目出现了很多,包括第一次由集体正式的项目前期、第一 次把线路增长纳入范围、第一次经营路线网吧的理念、第一次尝试小 组作战等。尽管项目期出现了一些不和谐的事情,但是新飞飞项目带 给我们的冲击是巨大的,1V1数量从3个5个,再到几十个,带来 的不仅是能力的提升,还有禁锢的冲破。
梦幻(7、8月)
梦幻项目期是以付费玩家数为目标,迈出了向转型的第一步。现场 付费、小组作战、玩家维护、费用都进行了尝试。
梦幻有个印象比较深刻的环节,项目开始前有一个培训,其中的一 个环节,我是网易的一员,销售是我的重要职责,我必将全力以赴 做到最好,当时喊的喉咙都哑了。
天下贰(9-11月)
针对梦幻暴露的问题,天下贰项目进行了修正。第一次以网吧线路 新增消费额为团队奋斗目标,并且要求玩家持续的留存以及持续的消 费。由此开展的玩家深度培育、虚拟建设,。从天下贰项目来看,未 来客户代表分工,多元化的趋势也凸显出来,《》()o
天下贰项目是我作为片区主管的第一个项目。回过头来看,整个项 目期做的比较好的地方,就是优化了团队的成员搭配,使得团队非常; 与客户代表一起在一线努力,共同研究,带领团队一起朝目标发力。 不足的地方在于:方式缺乏刚性,规章制度不是很到位,管理过程中 人情化的东西多了,在某种程度上影响了团队的业绩。
大外(12月-10年2月)
大外项目是梦幻以及天下贰的复制、沉底,对团队的执行力与创造 力非常考验。在大外项目中,由于对数据的过度关注,以致影响了对 客户代表的看法和态度,导致团队价值观和团队文化出现了