文档介绍：[键入文字] [键入文字] 远洋地产长白岛项目客户群调研分析报告提交人――——目录第一部分:调研说明第二渐分:被访者自然情况分析第三部分: 潜在业主购房需求分析第四部分: 潜在业主的产品需求分析第五部分:潜在业主产品需求交叉分析第六部分: 业主群体现居住情况分析第七部分: 业主产品交叉分析第八部分: 被访者的媒体接触****惯分析第九部分:结论部分第十部分:交叉分析附表一、调研说明(一)调研目标 1、了解客户群体(现有客户和目标区域客户)对长白岛的认知 2、调查业主对现有住房的满意度 3、调查准业主群未来的购房需求 4、分析目标客户群在产品及配套方面的需求状况(二)调研对象:典型楼盘的业主和目标区域准业主 1、定义: 业主:已在典型楼盘置业的客户准业主:在目标区域内,未来 1-2 年内打算置业的客户。 2、家庭购房决策人 3、符合市场调查常规过滤条件(三)调研方法:定量研究和定性研究相结合定量研究:面访 1、样本量及样本分布: 业主样本量的楼盘分布 10 10 10 7 10 9 10 10 10 10 2 9 14 16 20 3 160 万科紫金苑万科新榆公馆河畔新城河畔花园成龙花园伊丽雅特湾东方威尼斯金水花城城建东逸花园唯美品格泰宸湖畔花园曼哈顿国际庄园盛华苑浦江苑新世界花园万科四季花城 Total 样本量所占百分比潜在业主样本量分布序号企业性质区域企业名称样本量序号企业性质区域企业名称样本量 1 公司浑南新区东软集团 87 媒体和平区辽宁电视台 11 辽宁移动 8 沈阳电视台 10 …1 辽报集团 6 沈河区自动化 9 沈报集团 7 …皇姑区华商晨报 9 2 政府市、区市、和平区政府 9 和平区辽宁电台、沈阳电台 7 长白管委会 8…浑南管委会 68 医院和平区陆军总院 5 …4 医大一院 10 3 银行和平区浦发银行 3 沈医二院 10 光大银行 7 盛京医院 12 广发银行 7 202 医院 8 招商银行 12 …2 …2 9 商业街沈河区五爱市场 14 4 写字间沈河区银基大厦 7 中街( 新玛特商场)11 总统大厦 8 和平区太原街( 新世界百货)9 方圆大厦 7 铁西区铁西百货 7 金厦广场 8 …新港澳大厦 7 10 私营业主三好街诚大广场\ 赛博广场 9 高登酒店 3 东大计算机广场 10 财富中心 7 百脑汇 11 ……5 5 学校和平区东北大学 7 11 商家俱乐部和平区腾霓诗网球馆(拆迁) 育才中学 6 和静园茶楼 2 …时速汽车用品店 7 沈河区二中 7 薇薇美容院 2 …… 6 公共场所和平区市儿童活动中心4 12 高端娱乐棋盘山盛京高尔夫球场(无) ……1 13 合计 340 2、执行方法: ●定性深访:预约符合要求的受访者,由访问员到指定地点以问卷形式进行访谈。●定量面访:在指定住户小区内入户访问或小区外拦截,以问卷形式一对一的进行访谈。(四)调研时间: 1、问卷确认: 2007 年4月8日-4月11日 2、项目执行: 2007 年4月12日-4月21日 3、质量控制: 2007 年4月14日-4月23日 4、数据录入: 2007 年4月15日-4月24日 5、数据分析: 2007 年4月25日-4月28日 6、报告撰写: 2007 年4月28日-4月30日(五)人员组成: (六)质量控制 1、一审问卷 100% ;涉及访问员 100% 2、二审问卷 50% ;涉及访问员 100% 3、复核问卷 100% ,成功复核录音 80% 4、访问录音 10% ,陪访 10% 二、被访者自然情况分析 1 、年龄构成:业主平均年龄 岁, 潜在业主平均年龄 岁业主的年龄分布,从上图上看,接受正态分布,平均年龄为 岁, 35-39 岁年龄段占比最多为 17%, 依次向两边递减. 潜在业主的年龄分布, 从上图上看, 为偏正态分布, 平均年龄为 岁,其中 25-29 年龄段占比最高,为26%, 并依次向右递减。我们从业主和潜在业主的年龄段分布来看,总体平均年龄相差 4岁。业主群体较之潜在业主群体,从年龄角度上看,更成熟一些。 2 、家庭月收入:业主平均家庭月收入为 7950 元,潜在业主平均家庭月收入 6840 元 23% 26% 25% 41% 16% 15% 8% 6% 7% 4% 6% 2% 15% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4000-4999 元 5000-5999 元 6000-6999 元 7000-7999 元 8000-8999 元 9000-9999 元 1000