文档介绍：网上花店开店创业筹划书
目前开上花店创业的越来越多了，鲜花在线各个地区所有有，例如武汉鲜花在线，浙江鲜花在线等。那么怎么才干以最有效率的让这个项目得以实行和运转。 一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句所有述电子贺卡
②无条件接受顾客退货，集中受理顾客投诉
③设立消费者调查表，附赠礼物，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的顾客将收到随花赠送的花瓶，并享有价格优惠，成为会员后享有会员价格
⑤不定期的在上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答顾客最感爱好的问题
⑥建立顾客数据库档案，顾客反复订购时只要输入名字，顾客的其他信息便自动调入系统
渠道建设
就目前来看，上花店核心是和一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合伙态度，供货与否立即等方面，规定此批发商在同一都市有在不同样区域的几家营销点，以便于各高校配送成员就地取花。一般和批发商签订合伙合同，就价格和产品质量等问题达到一致意见。
在投入期仅选择站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在x人以上，较有代表性，试点时间为一种半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的此外7个分站试运营，通过3到6个月的运营后再扩张到其她的市场
，宣传对象以在校学生为主，她们对流行感爱好，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们运用先期的受众进行传播达到宣传效果
，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容涉及
⑴悬挂统一的彩色横幅，在校园主干道上，数量为35条，以"青鸟花店"址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂周边搭一宣传台，摆放35台微机，可以上查询并订购;放置一宣传板具体简介花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼物现场送出
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，持续数日
⑷为营造氛围，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元如下的鲜花，由站付款
⑸在宣传当天，请和学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等
五，营销效果估计和分析
据调查分析，我们可以估计在核心节假日，每天销售额在x元以上
根据有关材料上在线支付将会达到x%,我们正积极和招商银行等金融单位联系建立业务合伙关系，增进在线支付
EMAIL定单，直接进入"青鸟花店"站校园花店订购，电话订购。此外，我们核心推出倍受学生爱慕的短信订购。
年轻化，x%为青年人，以男性学生为主;她们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
60元如下的鲜花最受欢迎
公司站核心是以虚拟主机的形式存在的，故公司临时不需要具有信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同窗和招聘有这方面特长的成员来共同完毕。B2C