文档介绍：精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 7
协管员工作内容与标准要求
精精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 7
协管员工作内容与标准要求
精品文档
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7 / 7
协管员工作内容与标准要求提要：行车道畅通，无停留车辆。指挥车辆在车辆停放线内有序停放，及时清除场外乱摆的摊贩。严禁载有易燃、易爆、有毒、有害或污染物的车辆进入我物业经营范围。
协管员工作内容与标准要求：
门岗的任务：（发现处理问题按附件中的各种工作程序处理）
礼仪服务（向公司领导及租户、顾客行举手礼或注目礼）；
维护出入口的交通秩序；
对外来车辆和人员进行询问登记；
制止身份不明人员和衣冠不整者进入公司及商场；
严禁有人携带危险物品进入公司或商场；
遇有外来人员将大件物品带出公司或商场，即与公司核实，并作登记；
为商户、顾客提供便利性服务。
巡逻岗的任务：（发现处理问题按附件中的各种工作程序处理）
按规定路线巡视检查，不留死角，发现异常及时处理报告；
巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；
对警戒区域内的可疑人员进行询问、安全检查防范；
协调商户与顾客之间的矛盾，对发现的问题处理不了要及时上报领导；
对市场内装修户的安全检查，发现违规要及时处理上报；
防范和处理各类治安案件；
检查商场的消防设施设备的完好，发现有遗失、损坏、报废或被挪用的情况要及时上报；
防范和制止各类违反商场管理制度行为。
协管员的各项工作要求：
形象：
（1）、执勤时必须穿着公司统一配发的制服，做到鞋帽服装整齐干净（执勤时只能穿黑色皮鞋，夜班可穿运动鞋，不得穿拖鞋）。服装下摆要塞进裤子，袖子、裤腿不得挽起，帽子、领带、肩章要端正。内外衣口袋不得放过多的东西，影响美观。不得便装制服混穿着值班。
（2）、不戴眼镜，不得戴项链、戒指或耳钉之类的饰品。皮肤外露部分不得有文身或刺青。不留长胡须。不得留长发，头发不超过耳朵。不留长指甲，其长度不超过2毫米。
（3）、执勤时要仪表大方，举止得体。坐要腰板挺直，双手放在腿上或桌子上，不得趴靠，不翘二郎腿；站要按立正或跨立的姿势站立，腰板挺直，两腿笔直。巡逻是按齐步走的标准进行巡视。
（4）、不论巡逻还是做事，要求精神饱满不打哈欠，举止规范，不得吸烟，不在喝酒，不勾肩搭背，不嬉笑玩乐。不在公共场所做抠鼻子、***服鞋袜、剔牙、吃东西或嚼槟榔、扣香糖等不雅行为。不得酒后执勤。
、礼仪：
（1）、执勤是使用文明礼貌用语，不得说脏话、粗话，做到微笑