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乐淘网用户体验案例分析.doc

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乐淘网用户体验案例分析.doc

上传人:企业资源 2012/1/27 文件大小:0 KB

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乐淘网用户体验案例分析.doc

文档介绍

文档介绍:目录
一. 乐淘首页用户视觉 3
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二. 内页专区用户视觉 8
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三. 产品页面用户视觉 10
1.“我要咨询”模块 10
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四. 网站存在用户视觉问题 11
1. 视觉问题一之LOGO误区 11
2. 视觉问题二之更多选择 11
网站名称:乐淘网
网站地址:
网站简介:
乐淘于2008年5月,由百度原市场总监毕胜先生、联创策源基金(Ceyuan Ventures)投资创办,并由金山集团副董事长雷军先生出任董事。
2010年5月,全球最大的私募基金之一老虎基金、国际知名风险投资德同资本联合注资乐淘。
乐淘团队,充满创业***,您会发现,我们很多员工在凌晨还在线上工作,并且,快乐的工作。乐淘把客户当成家人、密友。
乐淘的努力,不只为了自己,也为了所有乐淘的家人!
乐淘首页用户视觉

乐淘作为卖鞋商城,以分类清晰,让初来贵站的用户只知道自己该往哪儿“走”。

给新老用户提供了更多的信息,用户可以选择品牌购买,断码特价购买,每日抢购页面购买。

品牌大全以运动品牌,皮鞋品牌,布鞋品牌分类,方便从此通道购买的用户选择。



这个界面以成为了众多网站,特别是商城的一贯风格,用户也比较喜欢而已也容易接受这种风格。


在首屏再次列出品牌女鞋男鞋的不同分类方便用户从此通道进入选择。


每个专区都是促销广告与鞋子相结合,不会让用用户一看权都是鞋子图片,这样会造成用户阅览疲劳。
每个专区都是这样的两个特点:

把女鞋与款式分类结合在一起,与利于选择模糊的用户明白自己的需求或者需求明确的用户更方便寻找到自己所属。

因为女鞋专区下面已经不属于第一屏,而品牌分类属于第一屏,这样的话,如果用户下拉,就会忽略品牌的选择,即使用户记得,也要往回拉,不方便。所以把女鞋与品牌互相结合有助于用户体验。

其他专区的特点都是与上述女鞋专区的分布特点是一样的,分布特点同一,有利于页面的美观性。
内页专区用户视觉

一般首页用户都是还在寻找摸索寻觅阶段,而一般进去专区页面的用户,用户已经有相对比较明确的导向,而根据上面的截图所示,用户可以从品牌,款式,尺码,价格,鞋跟各项选择自己喜欢的,不断缩小了选择范围,也就是给用户提供了更精确的分类。

热销最低价最低折扣最新上市其实这几个按钮都是根据消费者的消费心态来设置的。
热销按钮:热销按钮其实抓住的是消费者的大众购买心理。
最低价按钮:最低价抓住的是消费者的求实