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年度总结报告怎么写.doc

上传人:raojun00001 2017/5/14 文件大小:58 KB

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文档介绍

文档介绍:年度总结报告怎么写篇一:教你怎么写年终工作总结报告(一)、书写注意事项总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径; 也是企业加强知识管理、降低学****成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。作为一个职业人, 要清晰总结报告不仅是个人工作的总结, 更是同领导、同事沟通、交流的重要载体, 因此无论是总结报告的内容, 还是内容表现形式都格外重要。我个人认为, 在书写总结报告时,应本着如下原则。书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度, 写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中, 反思自己的不足, 才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此, 概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的; 他想得到哪些关键信息。在写概要时, 一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里; 将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩, 大家都能看得到, 不需要长篇累述。在总结报告中, 对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。概括自己的成绩要实事求是, 不能夸大, 所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩, 做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话, 如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。总结经验要真, 并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平, 而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因, 自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的****惯。将自己的工作感悟集腋成裘, 就会成就非凡的自己。在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易, 需要一定的知识厚度和哲学思维, 但这样的经验往往更具有价值。分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神, 也是坦荡的表现。与成绩相比, 领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题, 是掩耳盗铃, 因为领导和同事也会给你指出来。分析工作中存在的问题, 要全面、透彻、实事求是, 既不避重就轻, 推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队, 主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因, 并对各种原因的关系进行系统分析, 让自己和相关人员树立起大画面、全景意识, 从而找到导致工作中存在问题的根本原因, 以利于工作的系统改进。改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位, 切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。明确问题改进举措的过程, 其实就是一个深化对问题认识的过程, 也是一个系统思考的过程。思考一旦成为****惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措, 就会更“准”。我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意, 这时一定要多和领导、同事交流、沟通, 多听听他们的意见, 一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看问题, 对同一问题会有不同的认识,这会帮助我们更加全面地认识问题,让自己的改进举措更“准”。计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见功夫,细节

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