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公司电销团队组建方案 4
公司招商电销团队组建方案
公司现有资源:
现有餐饮加盟资源 1500 个左右,因为有效率较低,所以按照平均 30 个电话 /天 /人,前期一金奖励为主,旅游提拔为辅
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实行方法:在月、季度完成公司招商金额目标的,进行相应的奖励
例如:单月成交金额之首,奖励现金
500 元
单月成交单数之首,奖励现金
500 元
奖励方式:认可,赞赏,职业规划;工作头衔,带薪休假,
四、考核方案
详见《泛云电话招商绩效提成考核表》 、《泛云招商经理绩效提成考核表》。
四、团队管理:
根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策, 随着团队的发展管理方法也会有所侧重, 而在整个管理过程中, 激励政策和培训则是始终贯穿整个销售和管理过程中的。
( 1-2 个月)
突出问题:兴奋、紧张、新鲜感特别强,对工作充满期望;焦虑、困惑和不安全感;自我定位不清晰;对公司环境和企业文
化还比较陌生; 不熟悉业务和电销技巧; 缺乏共识,一致性不够。
管理方案:以过程管理为主、严格控制业务员工作行为;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;加强业务培训、电话销售话术
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及工作流程培训;建立必要的规范;树立威信;留意团队的好苗
子。
培训内容:公司具体业务、行业基础知识、职业前景说明、
公司运营模式、电话销售基础、成功之路。
(2-4 个月 )
突出问题:团队成员之间越来越熟悉; 规章制度越来越清楚,业务知识了解加升; 电话销售技巧的运用不够; 对经理的依赖性较强。隐藏的问题逐渐暴露;业务员开始不愿意打电话;业绩不稳定;有挫折和焦虑感;决心开始动摇,怀疑目标能否完成。
管理方案:加强与业务员进行充分地沟通, 了解每一个队员的情况;坚定队员的信念, 对遇到困难的队员进行一对一的培训,帮助队员和客户沟通, 帮助队员完成销售任务; 及时安排相应的衔接培训; 对思想出现问题的队员及时进行纠正, 如果无法纠正则进行岗位调离或者劝退, 一切也不能影响团队工作、 影响公司销售业绩为优先。
培训内容:如何跟客户有效沟通、销售技巧、拒绝处理、职业前景规划
( 4-6 个月)
突出问题:团队内的氛围进一步开放, 队成员可以自觉完成
分配的销售目标;能够进行自我激励;销售技能显著提升,意向
客户资源也有了更多的积累, 业绩逐步稳定; 开始逐渐形成团队
文化。
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管理方案:着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员;要
加强团队精神、 凝聚力、合作意识的培养, 多进行团队文化活动,
如进行拓展训练等; 要更加关心下属, 解决