文档介绍：河北建筑工程学院
毕业实****报告
系 别 计后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好
我的同学看起来不怎么烦躁，这让我 暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。
大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求
我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候，
今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，
整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊，虽然体力没有怎么消耗，但是
脑力感到有点超支，或许是还没有****惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种
压力和学校学****的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了，涩涩的，也甘
甜的。
培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量
把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配
电脑上 学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商
讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是
开始，要沉 住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也
让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客
多么刁钻，要求 多高，都要尽量满足顾客。在实****的过程中，态度要求也很高，
首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很
难，其次就是要有礼 貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，
3同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，
细节都是必须要注意 的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。
近 1 个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一
天去公司实****心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做啊，
要去干些什么等等!踏进公司，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看我。着
我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎
我的到来。从那天起，我养成了一个****惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：
“你好，早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易
被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，
也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很
好的跟他们交流沟通学****我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把
我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实****时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要
跟同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，经理并不了解你的工作学<br****能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的