文档介绍：网络销售工作总结
Summary of online sales
（工作总结）
单位:
姓名：
日期：
精品文档/ Word文档/文字可改
实用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作总结
网
网络销售工作总结
Summary of online sales
（工作总结）
单位:
姓名：
日期：
精品文档/ Word文档/文字可改
实用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作总结
网络销售工作总结
，总结简介：工作总结主要是己做过的工作进行一次全面系统的检查、评价、分I i析和研究，并分析工作的不足，从而得出经验并引以为戒。总结与计划相辅相: I成，以总结经验为基础，工作安排为依据来完善计划制订。本内容可以放心修， I改调整或直接使用。 i
I 1
I ,
I
加入XX公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从 有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在XX领导的 几次会议上,经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解 决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向 感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每 天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没 有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报 ， 的人.
实用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作总结
在XX各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力， 本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作 任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下 了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、 不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己 不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客 户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了 解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些, 才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注 与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品 的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如
实用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作总结
我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在， 在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少 提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中 必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十 美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在 的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断， 建议客户通过实地考察。
5、 勤奋与自信;