文档介绍：销售部销售管理员KPI考核指标
销售部销售管理员KPI考核指标
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销售部销售管理员KPI考核指标
销售管理员〔三〕
数据统计〔60〕
指标定义
对统计工作质量的考核
销售部销售管理员KPI考核指标
销售部销售管理员KPI考核指标
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销售部销售管理员KPI考核指标
销售管理员〔三〕
数据统计〔60〕
指标定义
对统计工作质量的考核
1、促进统计数据的准确率。
设立目的
2、提高工作效率和工作质量。
3、为后续工作顺利、有序进行打下坚实的根底。
4、为销售决策提供数据支持
计算公式
①统计数据的准确性：【包括各种统计表和手工统计账目】根据业务员和销售
管理主管在查阅过程中发现的错误的次数
,1次扣3分;重大错误1次扣5分.
②统计数据的时效性:A每日报表在每日
10:00以前完成,
次,扣2分;B月销售数据图表在每月初
3日内完成,,扣
3分;C经销商月销售透析表在每月初
7日内传交业务内勤
,延误1次,
其他要求提供的数据记录根据合理要求期限内完成
,延期扣2分.
③及时发现错误并纠正，1次加3分。
④异常问题的提示并提出合理化建议，
1次奖励5分。
数据来源
财务管理部相关人员、其他相关部门人员、业务员
数据提供
销售管理主管
数据审核
销售管理主管
销售部销售管理员KPI考核指标
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销售部销售管理员KPI考核指标
统计周期
月/
次
考核说明：
评估标准
优秀
良好
尚可
一般
差
60分以上
50-60分
40-50分
30-40分
30分以下
工作满意度〔
30〕
指标定义
对工作态度、工作责任感、工作配合度、工作能力、团队协作、客户效劳态度
等状况测评
1、促进工作的积极性、主动性和热情。
设立目的
2、提高工作的执行力。
3、提高工作效劳满意度。
4、促进团队协作。
计算公式
A由于沟通协调不当，造成的合理正当投诉
1次，扣
3分
B日常交办事务办理,不合格1次扣3分，未完成扣5
分
C日常交办事务办理的及时性，延误
1次扣3分.
D妥善处理工作中的失误或临时追加的工作任务加
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