文档介绍:门诊工作筹划
范文 精选六篇
时间流逝得如此之快,相信人们对立即到来的工作生活满心期待吧!一定有不少可以筹划的东西吧。工作筹划怎么写才干发挥它最大的作用呢?如下是xx帮人们整顿的范文,仅供参照,欢迎人们阅读。
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3、继续坚持络信息立即发布。
各个诊室医生立即关注院内OA,准时完毕院内下发的任务。同步倡导工作人员积极积极献计献策,充足发扬民主,形成科学决策,增进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
4、明确门诊管理职责,加强门诊管理规范,坚持以病人为中心,不断改善医疗服务质量,更好地服务患者、服务临床、服务社会。
三、医疗质量和医疗安全提高医疗服务水平。
医疗质量是医院的生命线,不断提高医护质量是科室管理永恒的专项。本年度将从如下多种方面抓好医护质量管理工作,保证全年医疗安全。
1、加强医疗安全教育和有关的法律法规学习,严格实行《执业医师法》和《医疗事故惩罚条例》中有关规定,规范医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我保护能力,并尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
2、建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系,加强质量控制,严格贯彻医疗文书书写规范对门诊登记及多种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。
3、加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育,科室每月制定学习筹划,增进医护人员积极学习,不断掌握新知识,不断提高专业技能。
4、加强传染病防治工作,发现时立即报告,并积极配合医院各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
5、为解决门诊特殊、疑难病人的就医困难,不断提高门诊质量和安全,认真做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作,根据患者的病情及规定,负责拟定会诊时间和会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作,立即发现和解决工作中存在的局限性,不断改善会诊工作,提高会诊质量。
6、根据医院的规定,加大相应急的培训和管理。门诊的应急工作核心是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的爆发流行。一方面做好应急的培训,规定每一位工作人员掌握应急措施,做到一旦发生应急事件能对的解决,把危害减少到最低限度。
四、完善服务措施,简化服务环节,为患者提供快捷、优质的服务。
1、门诊布局科学、合理、环节有序、连贯、便捷。门诊不断听取患者的建议,缩短就医环节。努力求取减少“三长一短”现象。
2、加强导医服务及门诊窗口科室管理,规范服务用语,坚持“三好一满意”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作,提高患者征询预约来院就诊率。采用多种措施简化和优化服务环节,缩短多种等待和多种检查、报告时间。
3、进一步筹划和完善门诊叫号系统,在巩固内、外科门诊的基本上,以达到以便患者就诊的目的。
4、做好便民服务工作,有专人负责门诊大厅的便民服务工作,各项措施贯彻到位,必须时陪伴危重患者检查和办理住院手续等。
5、认真做好预约诊断工作。
五、安全生产工作。
安全生产工作责任重大,不容忽视。为了保证医院的安全生产,科室成立以科主任为组长的安全生产领导小组,制定好全年安全生产工作筹划,不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。
六、提高门诊服务水平。
加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置,并通过开展实质性的工作协助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和对的的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动、专家义诊等实际活动,不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量,让广大百姓真正得到实惠。做好信访接待及解决工作,对患者的来访进行立即妥善解决,定期做好患者满意度调查。
七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。
在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核,为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。 3
顺利结束,在医院领导的对的领导下,在上级业务主管部门的协助下,门诊部工作获得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提高门诊医疗质量,工作更上一种新水平,制定工作筹划如下:
一、做好门诊服务质量检查考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,立即通报本月质量检查考核成果,纠正工作中的局限性之处,处方中存在的问题立即反馈给医师,让其立即纠正。
二、做好门诊工作记录分析,每日在巡视门诊各科室中,发现问题立即告知领导、医务科、科主任,共同商榷,立即解决。各门诊准时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清晰,月底上报分管领导及医务科。