文档介绍：舆情应对处置措施3篇
舆情应对处置措施 1 篇
日常生活中网络舆情的表现以及重要性：
首先，网络时代社会管理的要求。网络舆情是社会舆情在互联网 空间的映射，已成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的新渠道， 互联网也成为政府治国理政、“晴雨表”、 社会的“黏合剂”、道德的“风向标”，促进社会良性发展；如运用不 好运用不当，则会适得其反。做好舆情监测防患与未然，助力解决企 业和政府与潜在群体隐形矛盾和问题，化“危”为“机”请让云腾舆 情成为您最得力的助手。
舆情应对处置措施 2 篇 为进一步健全完善我局突发网络舆情工作机制，规范突发网络舆 情处置程序，提高网络舆情工作时效，特制定本预案。
一、责任主体
（一）局法规科负责全局网络舆情工作的牵头协调，负责网络舆情 信息的汇总、报送，负责网络舆情监控及评论员队伍管理。
（二）局法规科负责“武侯人社局”（新浪和腾讯）微博舆情的监控、 收集、研判、处置、引导工作;局人才中心负责“武侯人才”（新浪和 腾讯）微博舆情的监控、收集、研判、处置、引导工作;各科室（单位） 负责本科室（单位）业务范围内网络舆情的监控、收集、研判、处置、 引导工作;各 QQ 工作群负责人负责本群舆情的监控、收集、研判、处 置、引导工作。
（三）局办公室负责网络舆情监控及评论员队伍建设，会同局法规 科组织相关培训。
二、工作机制
（一）舆情监测报告机制。各责任主体将监控和收集到的网络舆情 信息实时报送局法规科;法规科汇总网络舆情信息后实时以电话、短 信方式报告局领导，由局领导牵头视情组建舆情应对处置小组，决定 是否向上级报告;法规科按照局领导指示督促各责任主体及时处置负 面舆情，并动态跟踪、实时汇报舆情处置情况。
（二）舆情研判预警机制。各责任主体应认真甄别收集到的舆情， 对舆情最新动向和发展趋势进行分析判断，提出舆情工作措施;重大 政策出台、重要活动举办时，要分析判断可能出现的负面舆情，拟制 舆情预警应对方案，准备应答口径，做到业务工作与舆论引导、舆情 应对同步部署、同步推进、统筹兼顾。
（三）舆情应急处置机制。网络上突发涉及人力资源社会保障的公 共事件，或出现涉及人力资源社会保障的热点、敏感、负面舆情时， 各责任主体要严格按照局领导指示，及时组织局网络舆情监控及评论 员开展网络舆情评论，通过网络跟帖评论、论坛发帖、撰写博文、微 博发布等形式，抢占先机，正面引导舆论走向。
（四）舆情外联协调机制。各责任主体应加强与省人社厅、市人社 局和区委宣传部对口处室、对口单位的联系，经请示局领导同意后及 时汇报，争取省、市、区及相关领导对我局工作的了解和支持。
三、工作要求
（一）增强主动性。人力资源社会保障网络舆情工作关系民生，影 响部门形象，全局干部职工要强化大局观念、整体意识和协作精神， 积极主动并富有前瞻性地自觉做好网络舆情工作。
（二）提高时效性。各责任主体要切实增强网络舆情工作敏感性， 严格按照责任分工，不断提高网络舆情工作时效，不得迟报、谎报、 瞒报、漏报舆情信息，不得应付、敷衍、拖沓、草率处置舆情。
舆情应对处置措施3篇
网络舆情风险一般会经历萌发期、发展期、爆发期、衰退期和沉 淀期，在不同周期中呈现出不同的特点和规律，需要规避的风险和误 区也各不相同。企业在面对舆情风险时也应有不同措施来应对可能到