文档介绍：基于建筑工程总承包阶段的沟通与协调管理问题探究
董云林
摘要：在我国城市化进程脚步的不断加快下，建筑工程的项目开 始不断增多。为从根本上做好建筑施工管理，减少不必要的资金投入， 确保建筑工程的整体质量，总承包单位就要做好和相关部门的沟通基于建筑工程总承包阶段的沟通与协调管理问题探究
董云林
摘要：在我国城市化进程脚步的不断加快下，建筑工程的项目开 始不断增多。为从根本上做好建筑施工管理，减少不必要的资金投入， 确保建筑工程的整体质量，总承包单位就要做好和相关部门的沟通和 协调管理工作，只有这样才能真正实现企业经济效益的最大化。本文 将根据建筑工程总成本阶段的沟通与协调管理的原则和内容，分析相 应的管理措施。
关键词：建筑工程；总承包；沟通协调
一、沟通与协调管理的原则 在沟通与协调的过程中，各个参与主体必须遵循以下原则：第一， 高效性的原则。大多数建筑工程的施工任务较重，工期较长，这也使 得施工管理工作十分复杂。而沟通与协调工作就要建立在高效性的原 则之上，在各方共同合作的基础上，节省大量的施工时间，提高施工 进度。第二，公平性的原则。在沟通与协调的过程中，施工总承包单 位要从维护工程施工的总利益出发，坚持公平公正的原则，并站在别 人的位置上，设身处地地为他人着想，从而促进各方的共同配合，项 目顺利施工。第三，真实性的原则。为了保证沟通与协调工作的顺利 进行，各个参与主体必须保证他们各自所传达的信息是真实可靠的， 否则将会给沟通工作造成极大的困难。
二、沟通协调的主要内容
与业主的沟通协调
为了能够与业主建立良好的沟通协调关系，总承包商首先应与业 主建立畅通的信息交流渠道，能够及时领会业主对项目的各种信息、 目标及其变化，以便于业主的要求及承包商相应的责任义务能够得到 迅速的贯彻实施；总承包方要及时将对合同的履行情况和项目的实施 进展情况及实施期间遇到的问题和要求，通过沟通手段及时反映给业 主，使业主能够适时地掌握项目的建设情况，了解承包商的信息，为 各目标的顺利实施以及制定新的目标、决策提供可靠依据；总承包商 应抱着积极主动的态度来为业主服务，并且要学会从业主的角度去考 虑问题，充分体现出总承包方与业主的利益一致性。如总承包方要尽 力更多地了解项目背景以及与外部的各种关系，在施工中的各个管理 环节上，积极主动的与业主建立良好的相互信任、相互支持和相互理 解的关系，帮助业主预料、解决工程实施过程中所可能遇到的重大问 题，协助业主做好诸如指定分包商、直接分包的选择与管理。
与图纸设计单位的沟通与协调管理
在建筑施工建设以前，总承包方应加强与图纸设计单位的沟通， 帮助设计单位解决各种难题，将施工场地环境、施工要求等全部详细 地介绍给设计单位，同时提供必要的基础资料，应用数据实验，实现 技术参考。只有这样，才能做好施工建工作。如果在施工过程中发现 设计与实际施工相差较大，应先将这一问题反映给设计单位，与设计 方共同研究合理的设计方案，以便减少不必要的经济损失。必要时， 也要为设计单位提供一定的技术支持，保证设计科学、合理。此外，
为做好设计工作，总承包方应主动配合设计工作者进行现场调研与考 察。
与监理单位的沟通协调
工程开工前，总承包方应向监理单位提交开工报告及企业内部资 质、施工组织设计等必须的文件信息以供监理单位进行审核