食堂满意度调查分析报告.pdf

文档介绍：食堂满意度调查分析报告



课 程 名：市场调查

专 业 班 级：

分 院：
食堂满意度调查分析报告



课 程 名：市场调查

专 业 班 级：

分 院：

指 导 教 师：

组 员：


日 期：2010/06/10食堂满意度调查分析报告

为更好地做好我校餐饮服务工作，及时了解广大师生在学校食堂用餐的满意度，我们通过问
卷调查形式，收集到广大师生对我校食堂的各个方面的满意度及具体意见。本次共印发 100
份调查问卷，收回 100 份，现将统计结果显示如下：

一、 食堂伙食
1、 食堂饭菜口味：满意度 61%
非常满意
10%
不满意
非常满意
39%
较满意
不满意
较满意
51%


2、 饭菜种类：满意度 76%
50 47
40
29 非常满意
30 24
较满意
20 不满意
10
0
种类


3、 饭菜的食物卫生：满意度 75%
不满意 非常满意
25% 19%
非常满意
较满意
不满意
较满意
56%4、 饭菜份量：满意度 78%
不满意 非常满意
22% 15%