杰出班组长或基层干部管理培训教材2.ppt

文档介绍：杰出班组长管理实务
信任危机
管理平台与绩效考核
班组在企业中的地位和作用




、创意、解决问题的团队
班组长定义
定义:
是指对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素,直接指挥和监督,以达成企业的各项管理目标的管理人员。
使命:
根据公司目标和现有条件,高效率地达成自己应承担的组织的目标或者被分担的业务。
角色认知和功能
正确承接指令,理解本意、目的、期望;
带领执行团队完成任务;
重视执行工作品质;
去除公司管理死角;
成功基层主管应具备条件
案例分析:
组员:组长张三李四
张三是一位对技术,
李四是新员工但很聪明好学
一个月后李四对组长说张三在背后说你能力有限
组长听了后怎样针对这件事,并如何处理
成功基层主管应具备条件
内涵和素质:全面和客观看事情
管理方法与技巧
专业能力
成功主管应具备条件
主管与非主管差异
职责范围不一样
主管人员管理的是一个团队
形象
思维
承上启下
成功主管应具备条件
对部属信赖:团队一员/看人看优点/整合者
忘我
宽容
执行力:传授/率先士卒/细心
了解部署,提携部属