文档介绍:ICS
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中华人民./、、和国国家标准
GB/T 19001 • 2008/ISO 9001 :2008
代替 CB/T 19001--2000
质量管理体系要求
Quality management systems-Requirements
(ISO 9001: 2008 ,IDT)
2008-12-30 发布 2009-03-01 实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
GD/T 19001-2008/180 9001 :2008
目次
前言…………....................................…………………………………·皿
引言…......................................................................................................……...N
队 l 总贝u ... ....….................…………...........................................………….........…·N
过程方法……………......... ....................………………………………………… w
O. 3 与 GB/T 19004 的关系………...………............................................................ V
与其他管理体系的相容性….........................................…........................…………v
l 范围·
1. 1 总则………
1. 2 应用……..
2 规范性引用文件
3 术语和定义..........
4 质量管理体系…………………
总要求..
文件要求………... ……….......…….............,...….......……………............. 2
5 管理职责……………….......................................……………………………………… 2
管理承诺………..................................................………………………………· 2
5. 2 以顾客为关注焦点……........………….......………...…………………………………… 3
质量方针.. …….........……........….............................................................. 3
策划.. ………….......……......................................................………… 3
5. 5 职责、权限与沟通…………………………..........................................…………· 3
5. 6 管理评审………………………………………………………………· 3
6 资源管理………………......................... ………………………………….. 4
6. 1 资源提供………………………................................................................................ 4
人力资源……………………...…………………………………………·……………… 4
基础设施………………………………..........................................................:.…………4
工作环境………………………………………………………………………………………·4
7 产品实现........……·……………………….......…….......………………............…... … 4
产品实现的策划............……………………·……………………………………………...4
与顾客有关的过程………..................……·……………………………………………...5
7. 3 设计和开