文档介绍：装饰公司电话营销开场白技巧
电话营销开场白很重要，要是说的不好顾客也许不买账。
下面是爱汇给人们整顿的，供人们阅读!1要学会提问。
提问的作用就是挖掘顾客的潜在需求。
顾客不会一打通电话后，就会立即告诉你，她需装饰公司电话营销开场白技巧
电话营销开场白很重要，要是说的不好顾客也许不买账。
下面是爱汇给人们整顿的，供人们阅读!1要学会提问。
提问的作用就是挖掘顾客的潜在需求。
顾客不会一打通电话后，就会立即告诉你，她需要什么什么的产品或服务。
要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向顾客提问。
在答复顾客提问的过程当中，把顾客的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的爱好。
所提的问题最佳是简朴易答复的，并且在打电话之前已经准备好了一系列的问题和问法，针对不同样的人用不同样的语调、问法。
学会掌握积极权，并控制时间。
如果一种销售电话，是在顾客的一味提问中完毕的，这肯定不是一种成功的沟通记录。
电话销售人员在提问，答复问题之外，更要学会要掌握积极权，运用情景营销，逐渐将顾客带入到你的销售氛围中。
不要让对方觉得这是“骚扰电话。
时间对电话销售人员来说很珍贵，同样，对顾客来说也很珍贵。
通话时间不适宜过短，同样也不适宜过长。
具体每次通话几分钟为宜，业内没有一种通用的原则。
要根据您的产品，顾客来定，有一种可以参照的原则，那就是基本上简介完了你的产品/服务后来，顾客也没其他问题可问了，那基本上这个通话就可以结束了。
通话的过程中，千万不要浮现冷场，无话可说的状况。
您应当在浮现这种状况前就完毕这次的通话。
要学会做沟通记录。
电话销售人员在开始电话沟通后来，要学会做电话记录。
电话销售人员，一天下来一般平均有效电话量为150-200个。
如果没有对电话作好记录，后来主线没措施对这些已经打过电话的顾客进行第二次的跟进。
对一种电话销售人员来说，记录具体的通话内容，是一种很良好的****惯。
电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、核心的信息。
如果您没有听清晰，而不得不规定对方反复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听她说话，这会让顾客有一种不被尊重的感觉。
学会跟顾客预约时间。
如果这个顾客对你的产品故意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地和跟预约下次给她电话或上门拜访的时间。
这是一种注重顾客的体现。
而不是下次你有空或忽然想起人家的时间，顺手给人家打电话。
一切以顾客为中心，时间也是要以顾客为中心。
2做好充足的准备，对自己的产品或服务有透彻的结识，懂得这次电话沟通的目的。
1、拔打电话前要理顺自己的思路，最佳能记下核心点以免忘掉;2、对公司自身的产品一定有充足的理解。
涉及对产品的基本性能，独特之处，和同类产品的优秀之处，所有必需了如指掌。
如果连你对自己的产品所有结识不清，那么试问你是如何将你