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服装销售心得体会(服装感悟心得的句子).docx

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服装销售心得体会(服装感悟心得的句子).docx

上传人:baibai 2022/6/20 文件大小:35 KB

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文档介绍

文档介绍:服装销售心得体会(服装感悟心得的句子)
一:培训服装导购员的职业规划
  由 于许多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的挚友就应当对他们今后的工作有长远的准备进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈设,市 调等,是复合等。倘如顾客径直地走到镜子前自我观赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打扰她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,喧闹下店堂气氛而已。


  (4)试穿时,应当拿最适合她穿的码子,做到大小精确无误,以免顾客穿烦了走人。
  (5)揣摩顾客的心理,如她说了那句话意味着什么意思。最好的方法就是,自己和顾客换位考虑。即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否胜利看成是对自己实力的挑战。
  (6)顾客来了好几批,应接无暇时,应当先接待有实力的和购买欲望强的客人;对于其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特殊是已到了快付款时的关键时刻(假如在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时变更购买办法,到最终可能一无所获)。
  (7)对于结伴而来的顾客,应先应付她的同伴,劝服她的同伴。如你可以对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿怎么样?”等等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信念去买。所以切勿损害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等等。


  (8)介绍时,应当坦然自若、乐观主动地面对顾客,并耐性介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等,否则生意告吹。站位最好是:采纳堵住客人的方式(方法可多样),营业员间应当默契协作。
  (9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要马上挂回去。应当替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
  (10)顾客试好的衣服,应当说:“就这件好了”,切勿说:“这件你要不要?”。对于有购买力的客人,应当多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客迟疑时间),并检查钱币的真伪,不得马虎。
服装销售心得体会3
  首先,作为一名导购员,荣美大家庭的一员,特别感谢荣美管理层能给我这次宝贵的工作机会,从事导购员这个职业一段时间了,我更加的明确了自己的工作职责。顾客至上的理念更加的深化我心,我们作为商场的导购,要时时刻刻从顾客的角度做好本职工作,增加这方面的意识,看法要恳切,严格遵守商场的行为规范。
  其次,人有两种思维,一种是主动思维,另一种是消极思维。主动的思维会产生正面的效应,而消极的思维会产生负面的效应。这句话提示我,在日常的销售工作中,要充溢热忱,面带微笑,用真诚的服务看法去影响顾客,用主动的心态去影响四周的同事,努力营造一个主动向上,服务至上的氛围。


  再次,要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注意学****向同事学****向竞争对手学****向顾客学****要学会超越自我,看法要虚心永不满意,通过量的积累,必定会实现自我超越,成为王牌的导购员,实现自己的社会价值。在工作中学****其乐无穷!
  关于售后服务方面,我们要跟在销售的时候看法一样,要耐性的跟顾客沟通,找出问题的最佳解决方案,以顾客101%满足为自己的奋斗目标。此外,还要加强自己的平安意识,防微杜渐,解除一切的平安隐患,发觉平安隐患要刚好报告给商场的工作人员,富于责任感。主动的工作看法,良好的人际关系,礼貌耐性,防微杜渐,荣美以我为荣,我以荣美为家,信任我们荣美的明天会更加的美妙!
  姓名:刘**
  工号:
  店铺号:
服装销售心得体会4
  此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得到学问的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了许多,专业学问水平实力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。


  现将此次培训总结作如下汇报:
  ―、本次学****的内容
  1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业学问,商务礼仪等等。紧接着就说到了