1 / 96
文档名称:

商城智慧营销解决方案课件.ppt

格式:ppt   大小:17,813KB   页数:96页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

商城智慧营销解决方案课件.ppt

上传人:qiang19840906 2022/6/20 文件大小:17.40 MB

下载得到文件列表

商城智慧营销解决方案课件.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:商城智慧营销解决方案
现在年轻用户的****惯

平均每张优惠券拉动了50元的消费,带动线下消费达75亿


2
为商家提供立体化全面营销的渠道、精准的数据分析和标准化营销工具。
1
依托移动线上/线下各类资源,全面覆盖、立体整合用户接触渠道。
建立用户渠道连接点
消费者进入商场的消费目的各异,而购买行为又很难在这种情况下判断,因此增加数据来源十分重要。
在移动互联网时代,怎么样更好的接触到购物中心消费者?
WIFI、智能POS、二维码、停车场、实体会员卡、优惠券
社区推广、公共区域WIFI、停车场支持、合作商家
搜索引擎、电商平台、自有网站
微信、微博、App、短信
多渠道获取/服务用户
定位WiFi:免费WiFi是获取用户的最佳渠道。
微信:广场/商家/商品信息;活动,优惠;代金券,团购,预购,闪购;个人账户查询等。
智能POS:会员积分累积/消耗,优惠券/代金券核销,支付宝/微信移动支付,交易明细获取,是O2O闭环的关键。
手机WAP:手机登陆WIFI访问时,自动定向访问网站,可以实现商场活动推荐、精品介绍、优惠券领取与APP下载等功能。
手机App: 重度用户,老用户,提供购物体验增强服务,包括停车寻车、排队等位、预定服务、购物指南等丰富的应用。
停车场应用:停车空位、寻车导航、停车券兑换。
建立连接点的目的
我们整合用户各种信息,并只是数据流,而是拥有与其联系的渠道,关联用户行为,然后进行关联的活动与营销。
目的
自建
渠道
掌握
用户
数据
监测
关联
活动
动态感测网络
像手机导航能够通过手机信号基站进行定位一样,智能无线感测网能够通过Wi-Fi电磁波对进场用户的手机进行定位,感知哪一台终端设备进入了哪些区域。
吸引客流
积累数据
接触客户
WIFI
定位WIFI数据输出
WIFI分析动线
掌握顾客动线
WIFI分析驻留点
分析顾客偏好
根据顾客驻留点轨迹,分析顾客消费偏好和****惯。
所有顾客驻留分布图
驻留点位(顾客A)
驻留点位(顾客B)
掌握周边客群信息
采集微博与微信附近的人、浏览网站周边IP地址,以及周边停车,公共WIFI登陆等大量非结构性辅助数据,与销售变化进行结构化分析,提前预测区域内客群结构的变化。
微博社区活动
周边停车场
公共WIFI数据
网站浏览情况
短信网关数据
微信人群热度
O2O数据
来源
硬广(报纸、
广播、电视、路牌)
促销、优惠
进场访客开源
找出高消费高转化用户
大悦城通过对车流数据的采集分析发现,具备较高消费能力的驾车用户是朝阳大悦城的主要销售贡献者,且甚至超过50%,而通过测算每台车带来的消费,客单价超过700元。
合作周边
停车场
转换用户
停车券兑换
找到更多的停车场支持
我们积分进行停车券兑换
次目录
建立连接点掌握客户
移动互联增强购物体验
O2O客流开源与引导
数据化运营竞争平台
基于大会员数据营销
我们的O2O智慧商城
2
增强智能化的购物体验
2
让购物中心资源服务动态化,给予商家更多地曝光机会。
1
构筑智能化购物体验平台,为消费者提供全新的购物体验,在线上积累深度客户。
提升购物体验
在移动互联网的时代下,我们可以通过微信与APP为用户带来更多购物体验。内容包括店铺导航、活动推荐、路径指引、扫码停车、服务预约、排队取号和购物指南等等丰富的线上功能。
从进入到离开
室内导航:立体式商场指南,解决寻店、寻车难题,让购物体验更便捷,消费积分直接兑换停车券,进一步增强