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上传人:779277932 2022/6/20 文件大小:45 KB

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文档介绍

文档介绍:导游的实****报告
摘要:
一、实****概述实****地点:实****目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务 。实****内容:跟团学****导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团 。二、谈导游(一)首先...
导游的实****报告集合7篇
在不断六月二十七第一次带团,接到游客时真的很紧张,但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围,也锻炼了我的胆量,第一次带团没出什么问题,自己感觉还很好 。接着第二,三,四等等都很好,但是意外发生了,在七月二十八号被人给投诉了,就在结束的时候,我问司机知道回去的路怎么走,他说知道,结果他还是不知道,他给我打电话时说了很多不好听的话,然后我与他争吵起来了,当时我也是太冲动了,所以被人家给投诉了,说实话这件事应该是能避免的 。可是
总之做这个兼职导游,除了你有渊博的知识,还的处理好你和游客,和旅行社,和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你的职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成绩 。
导游的实****报告 篇3(一)实****目的
导游工作是一项集知识与技能为一体的服务工作,在导游服务人员的培养过程中,理论与实践训练具有同等重要的地位 。同时,《导游业务》是一门实践性很强的学科,是理解掌握理论只是和进一步进行导游接待工作的前提和基础,通过组织这次实****教学,使我们进一步熟练掌握导游带团的全过程和技巧,同时对湖南湘西著名的人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识,使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实****进一步有机结合,增强我们的实际操作能力和应变处理能力,为以后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础
(二)实****安排
6月3号:早上7点半从常德出发,中午到达吉首午餐后至德夯苗族民俗村,主要内容是了解湘西苗族风情民俗,晚上到达凤凰用晚餐,住宿凤凰
6月4号:参观了山江苗寨,进一步了解湘西苗族的风情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到达南方长城进行参观,晚上住宿凤凰
6月5号:参观凤凰东正街,沱江泛舟,沈从文故居,熊希龄故居,杨家祠堂,崇德堂,东门城楼,万寿宫,沈从文墓地,虹桥,中餐自行解决,下午自由活动,晚上住宿凤凰
6月6号:去cs野战营进行枪战,中午到达吉首午餐,下午转道去张家界
(三)模拟导游讲解分析
所有的理论知识都是为了实践服务,所以实地讲解这一环,在我看来是导游业务实****中最重要的一环,我所讲解的是南方长城 。中国南方长城始建于明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工于明天启三年(公元1622年)长城南起与铜仁交界的亭子关,北到吉首的喜鹊营,全长三百八十二里,被称为“苗疆万里墙”,是中国历史上工程浩大的古建筑之一 。进来后我们首先看到是一个巨大的棋盘,这个棋盘的后面写了八个大字“棋行大地,天下凤凰”,这个棋盘已经是吉尼斯记录了,每隔两年这里会举行一次围棋大赛,棋子是由少林和武当的僧人分别穿黑白两种颜色的衣服扮演的,棋盘的上方有三座铜像,分别是20xx年、20xx年、20xx年围棋大赛的情景再现 。现在我们上长城进行参观,南长城沿城墙每三五里便设有边关、营盘和哨卡,以防苗民起义。
因为湘西边墙南方长城有特定的历史作用,所以我们对它既不可过分贬抑,也不可过分褒扬 。只看到它镇