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用户体验与本地互联网的发展.ppt

上传人:企业资源 2012/1/27 文件大小:0 KB

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用户体验与本地互联网的发展.ppt

文档介绍

文档介绍:用户体验与本地互联网的发展
蚂蚁
如何发展?
储备相应的人才(企业的竞争就是人才的竞争)
规范相应的岗位职责(抛弃老板为主,员工机械式的思想)
良好的企业文化(激情)
大力倡导互相的合作(部门)
重视“全民”用户体验(主讲)
上世纪90年代中期,由用户体验设计师唐纳德•诺曼(Donald Norman)所提出和推广。
设计的三个水平
本能的
行为的
反思的
唐纳德·诺曼—用户体验鼻祖
提升企业产品的竞争力
增加自己的客户
能带来什么?
UED基本流程
遵循的原则1
遵循的原则2
遵循的原则3
产品是满足大部分用户需求的