文档介绍：有关沟通培训心得体会
摘要：
一、反思：我说话明白吗?培训的开始，我们做了纸张对折的游戏，在没有任何修饰语，并且不允许提问的情况下，大家按照口令和自己的理解将纸连续对折3次，然后撕掉其中的一角，大...
沟通是人与人之间、人与群体免由于主观的固有思维以及过多考虑自身的感受而使沟通陷入“和自己说话”的陷阱 。当然 ， 要做到这一点 ， 没有一点“道行”是不行的 。现实生活中 ， 我们往往被动倾听较多 ， 更没有对获得的信息进行搜索和整理 ， 使沟通浮于表面 ， 无法达到预期的效果 。
俗话说：两军相遇智者胜 。千智万智又以攻心为上 。这一切的一切 ， 都说明了沟通的重要性 。从某种方面来讲 ， 有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一 。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想 ， 那就只能是沟通 。因为它是我们成功的真正关键之一 。”不管哪个时代 ， 不善于沟通将失去许多机会 ， 可能导致自己无法与他人协作 ， 或是无法获得他人的认同与支持 ， 从而使自己的成功之路倍加艰辛 。
你我都不是生活在孤岛上 ， 只有与他人保持良好的沟通协作 ， 才能获取自己所需要的资源 ， 从而有实现自己人生目标与人生价值的可能 。要知道 ， 现实中 ， 几乎所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人 。当你在平时的工作、生活中学会沟通、学会理解、学会分析 ， 真正悟出其中的玄妙之处 ， 相信你离成功已经不远了 。
有关沟通培训心得范文3
沟通技巧课程结束了 。通过这课程的学****160;， 明白了沟通技巧的重要性 ， 让我们知道了人类任何活动都离不开沟通 ， 良好的沟通能力是你获得成功的重要保证 。
课程一开始就告知我们一个人成功的因素：75%靠沟通 ， 25%才靠后天和能力 。在人类的生存活动和社会活动中 ， “沟通”是一项不可或缺的内容 。我们只要多留心周围的事情 ， 便会发现 ， 任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通 。从一般意义上讲 ， 沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者) ， 并寻求反馈以达到相互理解的过程 。
沟通 ， 不仅仅是父母与孩子的沟通 ， 还有夫妻之间的沟通 ， 朋友之间的沟通 ， 可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通 。而且沟通的方式也很多 ， 常见面的可以当面沟通 ， 不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通 ， 会上网的更可以通过网络来沟通 ， 甚至连肢体语言也可以进行沟通 ， 良好的是造物主赐予我们美好事物之一 。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况 ， 能够更好的来帮助孩子 ， 孩子也能通过沟通来了解自己的父母 ， 从而达到父母与子女之间的和睦相处 ， 是幸福家庭必不可少的一点 ， 而且我认为现在人们现在所说的代沟 ， 就是平时缺少良好的沟通 ， 大家都是生活在这个社会的人 ， 就算生活的环境不一样 ， 但只要多沟通 ， 还是能更好的相处 。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通 ， 其中语言沟通仅占7% ， 而非语言沟通却占93% 。沟通不仅是人类亲和动机的需要 ， 还可以促进人的身心健康 。沟通的形式多种多样 ， 有单向沟通和双向沟通 ， 正式沟通和非正式沟通 ， 浅层沟通和深层沟