文档介绍：关于销售拜访的一些心得体会关于销售有很多的方法,销售员也需要一些特质,比如诚实,变通, 抗压能力, 自我调节能力等等, 关于销售的方法和手段我在这里就不多说了,这里主要说一下如何提高第一次拜访的成功率。传统培训的老师往往会教业务员如何锲而不舍的去拜访同一个客户, 直到成功或彻底失败为止,岂不知这样做不仅是在浪费业务员的精力也是对客户的不尊重, 更多的是做无用功。为什么一定要提高第一次拜访的成功系数?俗话说台上 3 分钟, 台下 10 年功,你首先要把功力练足,就象你要塞金子一样拉了一车沙子, 其实所有努力就是为提炼那一颗小金粒, 我们要向客户展示的就是那一颗金粒。你好似准备的很全,但可能都是一堆沙子。所以, 我们要向客户展示的是你最好的、对客户最有价值的东西, 而不是大而全的各种资料。此外, 如果你能有幸能和客户谈下去, 千万不要喋喋不休的一直讲你们的东西如何如何好,而是适当的提出你们的某些不足之处,因为要考虑到一点, 可能你的同行之前已经拜访过此人, 也讲过同样的说辞。说不足的目的是, 你不讲他也在试图找你门的缺点, 这是消费者的本能反应, 先说出来反而解除了客户本有的戒备心理, 又显得你很实在。现在销售人员很多, 竞争激烈, 一个客户可能一天要接好多类似的电话, 并且网络和媒体的发达, 让客户有机会接触更多的受骗的负面消息, 所以让这个行业很难做, 一般人都会本能的拒绝一些推销。所以你要巧妙的把这种现象说出来并适时表明你的立场, 你不是这样的人。如果有可能的话, 适时向其讨教他对你们这个职业的看法, 并希望能得到他的建议。目的有两点: 1 、你会了解到他讨厌什么样的推销者或是什么样的销售方式。 2 、人都有一些想向别人传教的意识,以次而获得一点成就感或是满足些许的虚荣心。这样做就较容易拉近你们的距离, 从而获得对方的好感。在整个拜访对方的过程中, 记住, 销售人员心态气势是最重要的, 不要因为自己是新手或只是一个小业务员而感觉矮上一截, 从而让自己不停的向对方傻笑、颌首、感谢, 搞的象一个老乡见到中央领导一样。而是要把自己处在和他同等的心态位置上, 想想他的同级同事或是朋友会跟他怎么讲话?心态气势保持这个标准就行了。第一次接触之后,你要如何做呢? 通常一般的业务员就是等信,要不就回访继续谈你的业务! 我的建议是, 做业务一定要突破自己的业务本身, 不要被自己的行业框住了。比如说拜访的客户是做煤矿设备的, 或者是做自动控制的···· 等等,你要先搞清他们的销售群体是谁?然后给他们提一些有建设性的思路( 当然你要弄懂他们的业务, 不要弄巧成拙, 自己不会就去问懂这行的人) ,或者在他有一些急需解决的问题时,你能适时的提供一些帮助,更重要的是,要留意或帮他们找到他们的客户, 然后打电话告诉他, 即使不成交, 他也会很感激你, 这个过程不要提你的业务。重点就是:“做你的业务, 要从客户的业务开始”“要想业务长久,就要和客户成为朋友”如果真心帮客户做这些事,可能会有意想不到的收获哦! 做一个推销员很容易,做好一个推销员就非常难了,个人认为, 能够做一个有成绩有成就的销售者一定是要靠悟性的, 勤奋努力不见得是捷径。做销售要学会独立会思考, 知晓成败原因, 单纯的模仿和使蛮力是不行的。另外,没事少看些什么成功学、推销十大心法、做最好的推销员~~ 等诸如此类的书