文档介绍：物业岗位工作心得体会交流
摘要：
一、主要工作内容业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时...
回首2020，我的的工作作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清晰的知道，成绩是在街道领导正确指引下，全体员工努力拼搏的成果，与过去相比，我们在业务类型、企业规范建设、基础管理等方面取得了一定成效，但我们仍然存在很多问题和不足，如：物业品牌品质与商品房精品物业要求有差距;基础工作仍然不够规范，扎实;管理执行力与目标要求的差距等等 。这些都是企业发展面临和解决的问题，也是今后工作中重点的改进方向 。
下半年，我公司将认真完成城市管理科交付的各项工作任务，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌 。
物业工作心得体会3
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生;有学****培训、上级部门检查等 。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处2020的工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成 。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪， 。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，;提高工作效率 。冷静办理各项事务， 。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度，，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现为：
1、物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高 。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位 。
3、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高 。
4、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强 。
四、努力的方向
1、强学****拓宽知识面 。努力学****房产业知识和相关物业法律法规的知识 。
2、着实事求是的原则，注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围 。
3、向领导提供有效数据 。
“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海 。”2020年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20__年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年……
物业工作心得体会4
2020年x月，带着忐忑的心情来了创和这个大家庭 。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作，工作内容带着前所未有的未知与挑战，激励着我需要付出更多的努力去学****和充实 。几个月一瞬间过去了，到了年末，也是一个回顾工作，总结分析自我的时候 。
一、办公室工作
1、业主办理入住x户、商铺入住x户，x家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共x余次 。
2、办公室里每天负责办公室卫生，考勤记录，值班记录检查，办公室每周学****培训、开会记录x次 。
3、学****收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作 。
4、每周整理办公室文件，归档，分类 。
5、领用、申购记录清理，公司申购下来的物资清点，归类，入库，每周定期检查清理库存 。